记者从省民政厅、市民政局获悉，我省年内将在11个全国养老服务示范区试点开通“12349”居家养老服务呼叫热线，我市有武昌区、江岸区入选。年底前，老人足不出户可享受到电话预定钟点工、寻求紧急救援等家政服务和生活帮助。

这11个试点分布在武汉、宜昌、襄阳、黄石、孝感、荆门，共覆盖约90万老人。“12349”居家养老服务呼叫热线将实现老年人服务需求与社区服务、社会服务、志愿服务的对接，为老人提供瘫痪照料、膳食服务、室内保洁、被褥洗涤、代购代领、健康保健、外出陪护等服务。

记者从市民政局了解到，目前我市两区已制定了实施方案，其中江岸区正在百步亭社区开展试点工作，待试点测试工作成熟后，拟在全区全面铺开。今年年底前，我市两区将实现社区居家养老服务“一键通”全覆盖。

（来源：武汉晚报）