“医养融合”养老服务深入人心
作者:   来源: 扬子晚报  2019-08-22


  整洁的护理标间里,明亮的阳台、摆放在床头的绿植,房间环境充满了家的气氛,笔者走进九如城(千手)康养中心采访的时候,第一感觉就是别样温馨舒适。随着我国老年人口的增长,养老市场的规模日渐增大,许多家属、长者,对养老服务的专业性和品质有了更高要求。为了满足消费者的需求,市场上许多优秀的品牌与机构在这个行业深耕多年,积累了丰富经验。位于南京市建邺区莲池路123号的九如城(千手)康养中心,就是其中的典范。

  笔者在探访前了解到,九如城(千手)康养中心是南京市5A级养老机构,设有康养中心、颐养中心、康复中心和九如城(千手)护理院。院内装修典雅大气,全地暖覆盖、配有中央空调,四季如春。房间宽敞明亮,阳台面积大,每个床位配有医用设备带和中心供氧、求助呼叫系统,适老化设施完善。中心积极推进“医养融合”养老模式,并开通了南京市医保,使长者足不出院,就能享受一站式养老、护理、康复、医疗服务。

 

  护理管理精细化,优质服务更贴心

  九如城(千手)护理院,是一所集老年人医疗、康复、护理和安宁关怀为一体的多功能、现代化、示范性养老机构,为失能、半失能、失智长者提供全方位的医康养护服务。

  住在九如城(千手)护理院的张奶奶,今年84岁高龄,去年因在家中不慎意外跌倒,导致大腿股骨颈骨折,自送医治疗后,无法自主行动、进食,只能卧病在床。

  张奶奶的家属陈女士向笔者表示,她的母亲因长期卧床,产生了压疮。因母亲饱受疼痛折磨,陈女士看在眼里,急在心上。她向周围的亲朋好友打听过许多压疮护理机构,最终选择了护理质量高、口碑好的九如城(千手)护理院。院内的护理员和护士采用定期上药、按时翻身、时刻保持皮肤及床单的整洁干燥、增强鼻饲管流食的营养等手段悉心照料,不到两周,张奶奶的压疮就好转了。

  “非常感谢九如城(千手)护理院对我母亲的关怀。”陈女士感激地说。

  九如城(千手)护理院的许院长向笔者介绍:护理院从生活护理、医疗护理、西医康复、中医治疗、心理咨询五个维度开展护理服务。由医师、护士组成的护理治疗团队,为长者制定科学的治疗方案。治疗过程中,团队始终关注长者的健康状况,帮助长者重拾对生活的信心。

 

  中西医结合,精准康复治疗更有效

  “医养融合”中“医”的奥妙,在于周到的护理和优质的康复治疗服务,笔者来到九如城(千手)康养中心内部的康复中心,这片400平方米、宽敞整洁的区域内,身穿制服的工作人员,正帮助长者做各种康复治疗。康复中心的黄主任向笔者介绍道,康复中心秉承九如城集团“大养老、强康复”的现代化专业发展理念,按照康复专科医院标准建设。中心拥有一支由2位康复治疗博士领衔,由康复医生、康复治疗师以及中医康复治疗技师组成的专业康复治疗团队,配备了一大批先进的康复治疗设备,如磁振热治疗仪、电脑中频治疗仪、经皮神经电刺激仪、温热式低周波治疗器、干扰电治疗仪、超短波电疗机、神经肌肉电刺激仪、脑电仿生电刺激仪、场效应治疗仪、XboxKinect等。开设运动治疗、物理因子治疗、作业治疗、言语治疗、中医康复治疗等科室,将现代康复医学的专业理念和老年康复专科技术嵌入到日常的康复治疗作业中,让长者重拾人生的美好年华。

 

  干净、整洁、环境温馨的标准护理院病房

  “大部分长者罹患身体功能性慢性病的概率,会随年龄的增长迅速升高,我们采用放松训练、关节活动范围训练、步态训练等手段,帮助帕金森患者的身体进行康复;对于患腰椎间盘突出症、颈椎病、脑卒中、骨折等长者,我们运用中西医结合的方式,以红外线疗法、肌力训练疗法、神经肌肉电刺激疗法为主,针灸、推拿疗法为辅的手段治疗。同时,我们建立了完备的患者个人档案管理体系,即为长者制定身体评估,按照评估结果,严格按照一周五次,每次4060分钟康复理疗的标准,并且将治疗结果归档,定期复核调整,以达到理想的治疗效果。”

  79岁的王奶奶,半年前患了脑卒中,自从送医抢救后,一直住在家里,但是王奶奶的家属李先生,发现她出现了肌肉萎缩等症状,原来能在家人扶着的情况下步行,现在连下床都很吃力了,这让他很是忧心忡忡。

  通过互联网,李先生了解到,九如城拥有一支领先于全国的康复管理及康复技术的团队,目前拥有康复医疗及治疗博士共7位,康复中心可以为机构的长者提供专业的物理、运动、作业、言语、吞咽以及中医治疗,让他们在身体机能及心理状态上都能得到进一步提升。于是,他带着王奶奶来到这里。考虑到王奶奶目前的身体机能,康复治疗团队经过诊断评估,为她定制了一整套康复训练计划。平时康复治疗师按照流程,一步一步地辅助王奶奶训练,康复治疗需要不断投入耐心,比如特定项目需要精确到某块肌肉的活动,每一个动作的训练都是精心安排过的。经过一年多的康复治疗,王奶奶的身体状况明显有了好转,可以短暂地站立和步行,李先生对康复治疗的结果非常满意,并十分感谢九如城(千手)康复中心对王奶奶的帮助。

  笔者探访康复中心当天,看到一位长者在康复治疗师的指导下,骑着VR运动单车做有氧训练。据该康复治疗师介绍,长者在运动前,会佩戴电子血压计、智能腕带等监测设备,每次运动结束后,团队会收集长者的各种生命体征数据,将数据统计并存档,这样可以更加精准地预测长者未来患某种重型疾病的概率,通过日常优化长者的配餐,加强照护力度,定期体检等手段,让长者的健康,得到7×24级的保障。

 

  连锁运营,品质保障

  据九如城集团苏皖区域公司的副总经理尹丽琦介绍,九如城集团,是一家集医、康、研、养、教、旅相融合的养老服务综合运营商。集团起步于2009年,深耕康养行业10年。

  九如城目前项目落地在长三角、珠三角等20多个重点城市,开设7家康复医院,连锁运营养老机构100余家、社区照料中心500余家,总床位数超30000张,每年服务居家长者100余万人。一直以来,九如城集团坚持“品质与爱同行”的服务理念,坚持“以良知唤醒孝道,以能量创新产业,让长者安享幸福晚年”的企业使命。

  除九如城(千手)康养中心外,九如城集团苏皖区域公司还在南京市玄武区、雨花台区、建邺区布设了城市综合养老院和居家养老服务中心;并在扬州、盐城、淮安、宿迁、铜陵、滁州等苏皖多地区,开设城市综合养老院、康复医院、居家养老服务中心等机构,为长者提供高品质的养老服务。

  笔者在南京地区先后实地考察了九如城(清荷)康养中心、九如城(雨花)康养中心、九如城(盛和)康养中心这几家机构并了解到,这三家城市综合养老院,内部整洁卫生、通风明亮,有宽敞舒适的中央走廊,适老化设施完善;房间内部使用大采光设计,床位使用伸缩式床位栏杆,优化入住长者的居住体验;并且设有中心厨房,环境整洁、管理规范、安全卫生,能根据特殊长者的身体情况定制餐食,满足长者多样化的饮食需求;机构内都设有独立的“护士站”,配备专职护士、经受培训的照护师、全科医生上岗,全方位满足长者的医疗护理需求,深度践行“医养融合”特色。24小时为长者提供个人卫生、日常起居、健康检查、康复护理等高品质、专业、贴心的养老服务。

  目前,九如城推行的医养融合性养老服务,全面提升了康养行业的服务质量,为客户提供便捷的高品质养老服务,广大中老年朋友和家属们,可按照自己的需求,拨打热线025-85657099,让养老顾问,帮助您解答各种养老方面的疑问,并为您量身定制专业的医康养护服务。

                                                                                                                                                                                      

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