近日,自治区老龄办常务副主任宋海渭在自治区民政厅副厅长周俊林等陪同下,先后赴自治区军队离退休干部第二休养所、第三休养所、安置管理服务中心,实地察看各项服务设施,了解各单位开展“敬老文明号”创建活动的主要方式、启动时间、具体举措及创建过程中存在的主要困难和问题,就军队离退休干部服务管理机构开展“敬老文明号”创建活动情况进行了调研。
在自治区军队离退休干部安置管理服务中心,宋海渭常务副主任一行了解到该中心除了硬件设施齐全外,还针对军休人员散居点多线长的基本情况,创办了中心《服务管理简报》,以简报的形式宣传军休政策、回应群众呼声、加强服务管理、总结经验教训、弘扬先进典型、宣讲保健知识,探索提炼出涉及单位(组织)、工休人员、军休人员、工作人员、家属子女等5个部分、11个层面共计58条的管理服务理念(语录),推出施行了涉及服务为先方面、人性化服务方面、个性化服务方面、廉政监督方面、管理勤政方面等5个方面共计124条规章制度,以多项务实的举措提升管理服务工作水平,连续多年接收工作满意率为100%,先后荣获“全国军休工作先进单位”、“全国‘和谐军休家园’”、“自治区老龄工作先进集体”等多项荣誉。
调研结束时,宋海渭常务副主任对各单位“敬老文明号”创建活动前期,梳理出的创建“敬老文明号”较为完善的服务理念、规范的为老服务制度和标准给予充分肯定。他勉励各单位结合军休工作实际,扎实推动,及时总结工作经验,以“敬老文明号”创建活动为平台,广泛深入开展为老服务活动,提高为老服务水平,并希望各单位及时报送信息,加大宣传力度,努力营造“敬老文明号”创建活动的浓厚氛围。
26日至27日,宋海渭常务副主任一行赴哈密地区老龄办和哈密市老龄办及吐哈油田离退休职工管理中心就开展“敬老文明号”创建活动情况进行了调研。
(来源: 自治区老龄办)