每周一次上门探访，隔天一个电话问候，闸北区近期推行“老伙伴”互助计划，社区中平均每位低龄老人志愿者和五名80岁以上高龄老人结对，在第一轮计划实施后，产生深厚“亲情”，如今不少高龄老人已经离不开志愿者：“现在有什么事，第一时间想到的不是自己的亲人，而是身边的"老伙伴"！”

　　

　　闸北区是本市老龄化程度较高的区县之一，截至去年底，闸北区80岁以上老年人有2.8万人，占全区60岁以上老年人口数17.33万的16%，其中独居老人9290人，面临着严峻的老龄化、高龄化问题。今年初，在闸北区政协会议上，养老服务成为委员热议的话题。不少委员提出，在55至65岁之间的中年群体和低龄健康的老年人中号召和培育志愿者队伍，在社区就近结合成“老伙伴”，树立老有所为的志愿者精神。

闸北区民政局、老龄办结合本市“老伙伴”实事项目，在全区各街镇老年协会推广老人志愿者互助计划，1500名中老年志愿者服务于7500名高龄老人。闸北区构建的是一个四级关爱网络，每个街镇有一名“核心志愿者”，负责总协调管理本街镇的“骨干志愿者”，而“骨干志愿者”在结对高龄老人的同时又分别联系6—10名“社区志愿者”，每位“社区志愿者”与同一幢楼或小区的五名高龄老人结对，基本实现全区194个小区高龄老人志愿服务“全覆盖”。

 

　　情感互助甘愿倒贴

　　这些志愿者大多是刚退休的低龄老人，相对年纪小，不计报酬，富有爱心。 “我们给志愿者的补贴是打一次电话3角，上门看望一次2元，一般一个月下来最多50元左右，然而一旦结对高龄老人生病，去看望买慰问品，都是志愿者自掏腰包，早就超出报酬，倒贴了。 ”临汾路街道老年协会副会长马冬弟介绍，自从推行该互助计划后，高龄独居老人有了倾诉烦恼的对象，志愿者上门的同时，还把时事新闻、养生秘诀、快乐指南传递给高龄老人，给他们带来了乐趣。不少高龄老人们由互助计划刚开始推行时的疑惑、冷漠，逐渐变得积极响应、相互配合。

　　这种深厚感情甚至胜于亲情，不少独居高龄老人要想聊天解闷，第一时间想到的不是自己的子女，而是志愿者，大宁路街道老年协会副会长、项目核心志愿者刘永初告诉记者：“很多高龄老人一听说第一轮计划结束，很着急，强烈要求继续下去，他们已经对志愿者产生了生活和情感上的依赖，甚至志愿者有什么困难，结对老人反过来关爱，真正起到了互助的作用。 ”

彭浦新村街道受助老人有1500人，怎样才能第一时间了解高龄独居老人的情况呢？共康三村志愿者们首创“红丝结”求助法：当老人需要帮助时，就将“红丝结”系在窗户上，志愿者每天轮流巡视，只要看到哪家老人家窗外飘着 “红丝结”，就立即上门，及时解决老人的困难。

 

　　提高层次个性服务

　　今年闸北区政协全会上，委员宗文红指出，当今社会老年人养老需求已从追求经济供养向经济有保障、生活有照料、精神有慰藉、个性得发展的全方位需求满足阶段转变，会对生活照料水平、精神文化生活、社会参与机会等提出更高要求。对此，闸北区老人志愿者互助计划在实施过程中，增加了对志愿者预防失能、健康科普、精神慰藉、法律维权等方面服务技能的培训，“要让志愿者每次探访，不是简单的寒暄，而是有内容可讲。”闸北区社区服务协会会长朱梅珍说。

　　下一轮闸北区老人志愿者互助计划，将增加个性按需服务内容，区别不同高龄老人的文化生活层次需求，提供电脑基础知识传授、艺术欣赏、聊天、家务、配药等不同类型的志愿服务，提高生活在闸北的高龄老人幸福指数。

 

（来源： 新闻晚报）