山东省定陶县把推进居家养老服务实事工程建设作为老龄工作的重中之重，在养老服务业的规范和提高上下功夫，力促养老服务业提档升级。

　　一是推进养老服务标准化。加强机构养老、居家养老、社区养老规范化和标准化建设，积极扶持建设农村老年住宅区、农村老年文化活动室(站)等养老服务机构和设施，推进建立集体组织服务、邻里服务、互助服务相结合等适合农村特点的老龄服务模式，开展面向农村老年人的服务业务，满足农村老年人的养老服务需求。

　　二是推进养老服务专业化。加强对养老服务组织和养老服务从业人员的培训，充分利用县职教中心、技能培训学校等专业培训机构，不断提高养老服务人员素质与专业化、标准化程度。进一步优化城乡养老服务设施设备，完善15分钟养老服务圈。

　　三是推进养老服务社会化。加快推进养老服务政府职能转变，积极培育和发展为老服务社会组织，引导社会力量参与为老服务。积极引入社会力量参与以社区为依托的居家养老服务。同时，推进低龄老年人养老服务志愿者队伍建设，新增加县公安局、城管局、国税局等志愿服务队12支，他们以高龄、特困及孤寡老人为重点服务对象，开展“一对一”、“多对一”的助老服务，收到良好的社会效果。

　　四是推进养老服务信息化。县佳园居家养老服务中心在省财政专项彩票公益金资助20万元的基础上，通过建设居家养老信息化平台，进一步提高其居家养老服务功能，利用建设好的养老服务综合信息平台，为居家老年人提供呼叫服务，为机构养老与社区养老服务组织提供信息化平台。依托县便民服务热线，利用各类社会组织、社区居家养老服务站和其他社区为老服务资源，为老年人提供优质的服务。

 

    （来源：定陶县老龄办）