在广东，60岁及以上户籍人口，约有1440万人，占户籍总人口的15.2%。

　　每个人都有老去的时候。当你老了，是否已经衣食无忧，是否实现了老有所养？

　　养老服务，事关亿万老年人切身利益，事关全面建成小康社会战略大局。今年以来，南方日报启动“老有所养”深调研，开设《老有记》栏目，将持续记录深调研团队走近这一群“银发人”身边所了解到的点滴故事。

　　“不好意思呀，你们现在来采访，仍然只能到一楼大厅就需止步了。”说这话的是广州孝慈轩养老院院长刘晓园。

　　近日，当记者前去这家“嵌”在广州市越秀区东湖新村的社区养老院调研时，这位已挺着孕肚的年轻女院长，请记者走进养老院大厅，在公共活动区的沙发上坐下。

　　“理解，理解。我记得上次来是3月底，那时连大门都进不了，只能在门外采访你。现在疫情风险降低了，才进得来一楼大厅。这几个月，你们辛苦了。”记者应声道。

　　今年1月，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，养老院成为疫情防控的重中之重。广东各家养老机构按照部署，及时实行封闭式管理，坚决将疫情阻隔在院墙之外。

　　全面暂停外来人员的来访探访；养老服务工作者留在院内坚守岗位，没有特殊情况不外出……孝慈轩养老院是疫情之下广东养老机构战“疫”的一个缩影。

　　“从1月26日到现在，我们已经封闭管理4个半月。”刘晓园说，她还记得1月26日那天，在疫情十分紧张的时刻，火速打电话通知春节回家的老人返回养老院。

　　刘晓园回忆道：“我们跟老人和家属说，如果要返院，得赶紧在当天回。如果决定先不回，那很可能要等疫情风险降低了才能回来。老人和家属们都很配合，能回的基本上当天都回到院里。”

　　“刚开始封闭运转，大家都有点不习惯。根据防控指引，我们逐一对照执行，例如测体温、消毒、做好各项记录等，这些现已成为我们习惯性的工作方式。”刘晓园说，“很高兴的是在执行严格防控措施之下，孝慈轩没有发生任何疫情。”

　　按照规定，如无特殊情况，一线养老护理员不能离院。人手紧张，大家轮班，始终确保与老人们在一起。直到5月初，随着疫情风险的降低，在院留守3个多月的护理员才得以轮休回家探亲。

　　护理员唐镁就是其中一位。她的家在湖南，从去年10月起，她就一直在岗位上没回去。5月初，唐镁获得轮休机会，与家人短暂团聚10天后从湖南返穗，先自我隔离14天，咽拭子核酸检测为阴性，才回到工作区域。

　　记者希望现场与唐镁近距离对话。院方认为，虽然只有“一墙之隔”，但为了尽量减少护理员与外界的接触，不能面对面聊，只能通过视频“云采访”。

　　唐镁告诉记者：“离开家那么长时间，其实我也很想家。孩子在视频电话里问我‘妈妈你什么时候回来看一下我呀？’我只能说很快就回来。我平常负责照顾5楼的12名老人，其中3名老人不能自理，生活起居全部都要依靠我。我还要经常抚慰老人们的情绪，帮助老人与家属视频通话，让他们即使不能见面也能够尽量安心。”

　　的确，如果没有他们的任劳任怨、心甘情愿，老人们的生活将会是另外一番景象。一句“安心”，让人放心。