广州市黄埔区长洲街居家养老服务中心送餐服务在长洲街道办的大力支持和广东狮子会的爱心捐赠下,从2013年3月开始启动。本活动惠及长洲街12位独居孤寡困难长者,为其免费提供一年的爱心午餐。
政府、社会组织和热心公益组织三联动模式,共同为长洲街孤寡长者提供爱心午餐。整合社会资源,由广东狮子会提供资金,政府充分调动网格员积极参与,每天为所需长者提供送餐服务,再由长洲街居家养老服务中心提供营养配餐和服务跟进,三方联动,务求为长洲独居孤寡困难老人提供优质、高效、公益的服务。
用心服务,精益求精。网格员承担送餐的任务,每天十点五十分准时来到长洲街居家养老服务中心,及时把热腾腾的饭菜送到服务对象手中,即使刮风下雨,送餐员依旧坚持送餐,决不让老人家饿肚子。每天送餐后,居家养老服务中心的社区工作员都会及时清洗饭盒,并进行消毒,保证饭盒的干净卫生。此外,每月居家养老服务中心的工作人员都会给服务对象进行电访或探访,收集服务对象对送餐服务的意见,改善服务质量,精益求精。
(来源:中国广播网)