据报道,去哪里养老?成为越来越多城市居民和一线职工的心底呼声。而且不得不承认,想进合适的养老院,没那么简单。四人之中,已有一人白发。上海,正面对着一个“老”问题的考验。
统计显示,截至去年底,全市户籍总人口1426.93万人。其中,60岁及以上老年人口367.32万人,占总人口的25.7%;比上年增加了19.57万人,增长5.6%;占总人口比重比上年增加了1.2个百分点。
从2000年至今13年的统计表格可以发现,老年人占上海总人口的百分比拉出了一根“阳线”。据市老龄科研中心等部门的预测,今后本市户籍的老年人口将快速增加,2020年老年人口总量将突破400万,比例接近30%。高龄人口总数将继续增长,2015年本市户籍80岁及以上高龄人口将超过70万。
“单人房5000,双人房4000,如果是3个人到5个人的房间呢是3500块。一个月尿片要500吧,要看用什么牌子;陪诊费看你挑什么档次的,菲佣150,美国人300……”这是电影《桃姐》里香港的养老故事。
把故事搬到上海,版本也许不同,但老人与养老院之间、养老院与社会之间,总有一段说不清道不明的纠葛。
数据显示,申城养老床位仅占60岁及以上老年人口的2.9%,且目前养老机构大多为小规模、低层次,无法满足巨大的养老需求。一面是公办养老院“一床难求”,动辄成百上千人排队等床位;一面则是很多民营养老院进退两难,市区服务质量不高却收费高昂,郊区高达6成的床位闲置。一张床,怎么放?考验着这座城市的智慧和布局能力。
公办养老院样本调查
“横”着出去,才能“竖”着进来
“想进市一社会福利院?帮帮忙!”这是一位民政系统内部人士对记者的回答。他推心置腹地表示,这家福利院的排队人数已经达到了1000多,“等到猴年马月能进去?”
上海市第一社会福利院,是唯一一家位于中心城区的市级公办养老院,而上海市第二福利院、第三福利院、第四福利院分别位于崇明县、宝山区和松江区,就地理位置而言,前者优势极大。
院长奚士英告诉记者,1000多人排队,只是“江湖传言”,实际并没有那么夸张。不过,并不意味着这家福利院能轻松入住。事实上,这里每年只有十张左右的床位周转,而对入住老人的生理条件也有所限制。
面积不大人不少
位于黄金地段的徐家汇商圈,市第一社会福利院的占地面积并不大。上世纪50年代建院,2000年接受综合改造的这家福利院,目前核定床位总数为190张,面积6000平方米。这让奚士英颇有些感慨,“要是严格按照民政部门的考核,还真有些不及格。”
奚士英口中的考核,是指上海对于机构养老的床位平均综合建筑面积,按照规定,应该不低于40平方米,而这里显然达不到标准。
然而,想扩建,对于寸土寸金的该地段来说,是一个遥不可及的梦想。奚士英说自己从未想过,“哪里来那么多钱?又去哪找房子?”
所以,整个院里尽量利用有限的面积,为老人提供更多服务。让记者印象深刻的,是院内的一面景观墙,整面墙上种满了植物,墙前则摆着座椅,老人们默默地坐在上面,看着这面独特的绿色,安静地想着自己的心事。
“腾不出更多的地方种绿化了。”奚士英告诉记者,至少这样的方式,可以把花坛搬进室内。
每年周转床位极低
想入住,的确是件不简单的事情。根据奚士英表示,这里190张床位,每年周转人数也就在10张左右。
“绝大多数都是‘走’了才腾出的位置。”她如此说道。这个“走”字,意味着是生命的终结。
“想要竖着进来,就得有人横着出去。”一位公办养老院负责人如此向记者表示,玩笑背后,却是极其真实的现实。
“实在对不起,已经没有床位了,真的不好意思啊……”在连连抱歉之后,林海珍这才挂断了电话,但脸上的无奈显而易见。身为华阳敬老院的院长,诸如此类的电话她几乎天天都能接上好几通。
在林海珍的工作记录本中,就有一栏是留给登记人员的,到现在为止,在外排队等候着想要入院的人数已经超过了380人,涉及全市各区。然而,这对于一家只有122张床位的敬老院来说,想要在短时间内轮上一个名额,难度颇高。
“一些老人已经等了三四年了,可我们这里一直没有空床。”说到这里,林海珍很是无奈。
完善的硬件、较为优质的服务、低廉的收费,成为了公办养老机构最为吸引老人的要素。当然,“公办”两字背后的政府公信力,也是其中之一。
在市一福利院,配备着专业的老人辅具,房间的光线充足,门对面1.2米以上的墙全是窗户。房间配有空调以及液晶电视。
在这里,每位老人每月缴纳托管费500元、餐费480元,护理费由三级护理的150元到特级护理不等。与条件差不多的社会办养老院的费用相比,便宜1000元到4000元。
而在华阳敬老院,每位老人每月支付2530元,就能住到2人一间的标房,这价格还包括了一天三餐和基本的护理费用。因此,慕名而来的人一直络绎不绝。
提高老人入住门槛
在这种状况之下,上海市第一社会福利院不得不提高老人入住的门槛。奚士英表示,如今这里的老人,以高龄全护理为主。这也意味着,一般身体状况尚佳的老年人,只能被婉言拒绝。
记者了解到,整个园内目前的老人中,平均年龄高达86岁,4成在9旬以上,需要完全护理的比例为86%,失智失能者几乎占半壁江山。
即便如此,在福利院等候的名单上,依然有多达300多位老人在苦苦排队,等待着一张应该属于自己、但也许永远也无法享受到的床位。
护理院样本调查
为了能用医保市区往郊区挤
目前本市共有631家养老院中,“医保联网”的养老院大约在80家左右。按照这一比例计算,意味着全市“医保联网”的养老院不足两成,约占总数的12.6%。
不能用医保卡,成为不少老人的心病,而作为医疗系统下属的护理院,则可以解决这一问题。更为关键的是,老年人的身体状况,使其必须拥有专业的护理。根据市卫生局统计显示:全市75%老年人至少患一种慢性疾病,20%老年人活动能力受限,40%每两周前往门诊看病一次,10%每年住院一次。
然而,相比需求,现有资源可谓“捉襟见肘”。目前,各种老年护理院、老年医院也只有68家。由于缺乏足够的养老机构与病床,三级医院急诊病房内常年“压床”者,90%以上是老年慢性病人。
无奈的转移
家在金杨新村,可住处却在20多公里外的大团镇社区卫生中心护理院。
87岁的周秀萍老人对此感到心里很不舒服,在她看来,如果不是为了子女,自己宁愿回家躺着也不愿跑到那么偏远的郊区。
“我们也是没办法。”周秀萍的儿子告诉记者,由于腿脚不舒服加上失能,老人必须接受全护理服务,家门口都跑遍了,护理院人满为患,根本住不进去。为此,家人只有不断把寻找半径扩大,最终才找到了如今的这家。
那么,为什么不去养老院呢?家里人坦称,普通养老院的护工水平参差不齐,而且无法实现医保联网,没有专业的医生护士进行治疗和护理,而高档养老院则要价实在太高,动辄近万元每月的收费让人吃不消。“从市中心到郊区,每次地铁加公交转车,来回要4个多小时,确实比较疲惫,但至少能收治老人,心里算安定下来了。”
冷门变大热
近年来,大团镇社区卫生中心护理院里,有着越来越多如同周秀萍这样的老人,她们都是因为寻觅无门,不得不住进郊区护理院。
因为路途遥远,使得家属无法在短期内频繁前来探望,绝大多数人只能选择一个月来上两次,而这也让不少老人心生寂寞。
在这里,对于一位陌生的来者,老人们的眼中并没有太多的警惕,反而有着一种热切的盼望。他们渴望着交流,甚至能拉着你的手谈上1、2个小时。
曾在院内工作了十多年的护工陈玲告诉记者,过去这里入住率并不高,也都是附近村民的家属,彼此之间用的还是本地话交流;而这些年来,越来越多的市区老人开始不断入住,昔日的冷门变成了大热门。
医院的尴尬
大团镇社区卫生中心护理院相关负责人孟明智告诉记者,该院目前有120张床位,已完全爆满,其中近2成是市区老人。由于可以采取医保报销制度,每位老人除了医药花费之外,自费部分不过在千元左右。
“正是收费较为低廉,因此吸引了不少原先中心城区的老人前来。”但是,孟明智也表示,由于医保考核的限定,使得护理院不可能对床位进行拓展,否则就会遭遇超标的尴尬。另外,由于老人的大量入住,目前护工配比数开始出现直接上升,如今园内1位护理人员就要照顾6位老人,早已超过饱和标准。
民营养老院样本调查
“看上去很美”但难以生计
当进公办敬老院面临遥遥无期的排队长龙时,很多老人开始把眼光投向民营敬老院身上。然而,后者在沪生存状况又如何呢?本报记者调查显示,民营敬老院也是一言难尽,由于支持力度不大等种种原因,诸多社会资本进入该领域仍处于犹豫期。
截止目前,上海共有631家养老机构,其中政府办为301家,社会办为330家,后者的数量俨然已超过前者。
很多老年人觉得,民营养老院动辄数千元的入院费用,让其有些望而却步。而很多人没想到的是,即使收费高昂,不少民营养老院依然难以维系生存,而在郊区,床位空置率更是超过6成。
市中心的尴尬:收费高是无奈之举
公办养老院的最高收费标准,往往是民营养老机构的最低线。
在杨浦区最大的民营养老机构红星养老院内,每位老人的入住基本费用分床位费、护理费、伙食费3项,平均下来,每人每月费用在3000元左右。如果采用一对一护理服务,且住在条件较好的单人间,每月费用8000元左右。
而这还不算贵的。浦东新区的一家养老社区,一个房间最低也要5000多元。记者了解到,这里办理的会员卡,最低45万元一张,办理会员卡的老人即可享受50年居住权,虽然价格折合每平方米仅8000余元,远低于产权房,但入住小区还需支付每年2至7万元的年费。按这个标准,一套58平方米的公寓,居住50年至少要花费195万元。
根据记者调查,在市区的民营敬老院中,最低门槛基本都在2000元左右,2500至3500元属于“主流”,这让很多以养老金为基本收入的市民望而却步。
民营养老院为什么收费如此之高?关键就在于补贴与投入的不成比例。
红星敬老院负责人秦雨胜告诉记者,2009年时,他拿下了占地1.8万平方米的土地租赁权,从而建成了这家民营敬老院,投资约为1700万元,由于政府有着每张床位1万元的一次性补贴,实际投资金额为1200万元左右。虽然目前其床位数为508张,基本爆满,平均每位老人每月所支付的费用是3000元,一年就可以为其带来1800万元的收入。但是,伴随着越来越高的人力成本,加上房租、水电、硬件更新等支出,盈余几乎没有多少。
而养老社区的工作人员则透露,由于身处市区,其敬老院的房租高达400万元一年,这笔庞大的开销使老人入院的开销无法降下来。
郊区空置严重:设施服务均难获青睐
在郊区,不少廉价民营养老院乏人问津,由于其设施和服务都略逊一筹,难以获得大多数老人的青睐,相关调查显示,空置率高达6成。
位于浦东航头镇上的沈庄绿园养老院,是沪上首批民营养老院的代表之一。14年前,原周浦镇敬老院的院长王林珠退休之后,集资建造了这幢养老院,成为周浦地区第一家民办养老院。如今,这座拥有70个床位的养老院只住了43位老人。
“当年,我这的设施可是周浦地区首屈一指的。”王林珠颇有些失落地说道。如今,这里阴暗的环境、破旧的布设,显露出一丝落寞和无奈。
为了能够节省成本,王林珠甚至自己也要充当护理人员,而她的儿子则成了护工、厨子、司机等多面手。
“养老院的开销越来越大,成本逐年提高。”王林珠算了一笔账,这里入住的43位老人,按每位每月1000元计算,每月收入是43000元。再从支出款项来计算,按照上海市最低工资数额计算,该养老院每月仅工资支出达23500元,再加上每位老人每月的伙食费是310元,总额是13330元。这两者相加近37000元。另外,再加上日常的水电费和房租,所以总支出超过了该养老院的实际收入,亏损成了不可避免的事情。
去年的考核中,王林珠只拿到了“基本合格”的评语。就这,她坦称还是给了几分面子。在采访中,这位院长不止一次地表示,如果不是为了目前的43位老人,早就关门不干了。
(来源:东方网)