根据统计，到2022年，中国65岁以上人口将占总人口的14%。恩平市有50万总人口，根据这一比例，65岁以上人口将达到7万人，这些老龄人口有着不同程度的养老需求。如何满足大量增加的养老需求，成了一个巨大的社会压力。

　　解决养老困局，需要政府、社会共同努力，由养老需求衍生的康养产业如今正蓬勃发展。恩平市人社部门深入帮扶，在政策、业务方面加强指引，助力康养产业发展驶入快车道。

　　居家养老服务需求日益增长

　　陈女士是一名公务员，她的父亲去年因意外骨折住院。“我们在医院附近找了一名护工，价格是170元/天，他要负责照顾3个病人。”陈女士表示，由于夫妻两人都需要工作，只能找护工照顾父亲。“我们也不知道护工有没有专业资质，但是没有太多选择。”她说。

　　已经退休的吴思恒，如今在恩平一家敬老院当护工，主要负责院内伙食，其他两名同事则主要负责老人的日常护理。“我们的工作并不轻松，院内关于老人的大小事务我们都要尽心尽力去做好，比如，每天多次给大小便失禁的老人换尿片，喂他们吃饭，送他们就医等。”吴思恒说。该院相关负责人表示，一般的就业者来院里工作几天就因承受不住压力而离开，吴思恒等三人则坚持了下来。

　　“我们的目标是使护工专业化，向目标客户提供专业的居家养老服务。”恩平市渊诚健康管理有限公司(下简称渊诚公司)总经理林忠坚表示，不少人认为自己有护理经验，但是经验不一定是科学的。“比如，有的长辈带宝宝，用嘴呼气的方式给食物降温，这其实有可能将幽门螺旋杆菌传染给宝宝。”他说。

　　传统的养老机构一般需要老人搬进机构居住，这首先产生了床位不足问题。以恩城街道为例，养老机构的床位严重紧缺，正在排队的老人已有100多名。同时，部分有自理能力的老人如果住进养老机构，也被剥夺了独立自由生活的权利。与传统的养老方式不同，居家养老是让老人主要居住在家中，接受养老机构的帮助，在这当中，有自理能力的老人是居家养老的主要目标客户。“比如，老人感觉身体不适，我们可以派专业人员前往诊疗，或者有专业护工跟进照顾，让老人以合适的价格享受专业的服务。”林忠坚说。

　　专业资质护工依然紧缺

　　据介绍，渊诚公司根据恩平市人社局的建议，打造员工制企业，走向正规化运营。有别于传统的门店式家政企业模式，员工制企业是对团队进行规范化管理，在渊诚公司，一名护工的报酬为180元/天。

　　目前，有专业资质的护工并不多。“在恩平，月嫂、保姆等人员的数量已经相当可观，但专业护工还是不多。”林忠坚表示，该公司打造了护工就业平台，掌握了一定的员工和雇主资源，同时，通过加强培训，帮助有志于从事护工行业的人员考取护工证，建立企业自己的团队，提升企业的竞争力，既可以满足恩平本地的养老需求，又可以向珠三角城市输出护工。“就像恩平的月嫂，‘走出去’已经成为常态，甚至是恩平的一张名片。”他说，该公司正在与社区接洽，推动居家养老行业更好地发展。

　　据悉，居家养老将养老成本进一步分摊，由专业护工照顾老人也为家庭解放了劳动力。恩平人吴标红(化名)原本在广州当维修工人，月收入近万元。由于留在恩平的父母身体状况欠佳，为方便照顾老人，今年，他辞职回到恩平工作，月收入仅为原来的三分之一左右。吴标红表示，如果居家养老能解决自己父母的养老问题，由专业护工照顾老人，他就能去广州工作，继续维持较高的收入，同时又能尽孝。

　　为社区解决养老服务痛点

　　“我们社区一共有20多名工作人员，日常处理社区各项工作已经相当吃力，在居家养老方面很难再投入更多人力。”恩城街道小岛社区党委书记钟健盼表示，养老服务需要“三社”(社区、社工、社会)共同配合、共同开展，才能收到更好效果，社区能做的就是整合各方资源，打造更好的居家养老模式。据了解，小岛社区计划整合社区资源，创建居家养老示范小区。

　　社区养老服务的痛点，可以由康养产业企业来解决。“社区拥有资源，知道哪里有需要服务的老人，哪里有适合到我们企业工作的人，这与我们是互补的。”林忠坚表示。

　　作为社区负责人，钟健盼清楚了解各类有求职需求的人员，包括建档立卡精准扶贫对象。“受疫情影响，部分人员有就业需求，护工这一灵活就业的职业能解决他们的就业问题。”钟健盼说。在社区的牵线搭桥之下，康养产业企业的工作开展起来更有成效。

　　林忠坚表示，目前，该公司正在搭建一个线上平台，充分利用信息化技术，为企业运作提供有力支持。基于信息化技术，该公司还希望推出为老人安装“平安钟”服务。“如果条件允许，一名护工照顾七八个老人是没有问题的。”他说，有服务需求的可来该公司选择合适的护工，企业也将监督护工提供服务，签订三方协议确保各方权益。

　　产业未来发展前景获看好

　　据悉，康养作为朝阳产业，为进一步推动产业发展，恩平市人社局一方面在政策上积极引导，帮扶企业渡过疫情难关，尽可能地帮助企业争取应得的补助；另一方面在招聘上给予协助，帮助企业招揽合适的人才。此外，人社部门将进一步加大宣传力度，推动企业长足发展。在人才培养方面，恩平市“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”三大工程培训收到良好效果，护工培训可纳入“南粤家政”培训计划，借助政府资源，进一步推动康养产业向好发展。

　　去年底，恩平市迎来重量级“国字号”品牌——全国首个“中国避寒宜居地”。其尽显恩平生态资源优势，恩平市可借助得天独厚的温泉资源、底蕴深厚的历史人文、风光秀美的生态环境、基础完善的产业优势和各具特色的避寒资源，大力发展康养产业，着力建设大湾区宜居宜业宜游优质生活圈。目前，恩平市正大力整合盘活旅游资源，充分发挥“中国避寒宜居地”品牌效应，努力打造现代化、低成本、慢生活的岭南城市。

　　恩平市华侨创业孵化基地负责人陈文坚正在积极布局康养产业，他非常看好产业未来发展前景。“如今国内经济发展日新月异，随着大湾区进一步融合，恩平在高速公路、高铁甚至航空业的发展，带动自身快速融入大湾区‘1.5小时生活圈’，在广深等大城市工作、回恩平等中小城市康养将成为可能。”他说。