电话问候、代办代买、陪同读报、送餐入户、日常保洁……虚拟养老院让老人足不出户就能够享受到专业养老服务。6月28日,泰达国际养老院社区虚拟养老院在雅园社区启用,这是新区的首家虚拟养老院,未来或将实现泰达9个社区的全覆盖。
“就说送餐入户,养老院工作人员无论刮风下雨都会准时把饭送到家里,而且饭菜搭配合理,很有营养!”雅园社区空巢老人尹桂芝告诉渤海早报记者。据了解,虚拟养老服务采用包月服务和个性化服务相结合的方式,以不同频次提供涉及健康、舒适、轻松、快乐的多方面服务。在健康服务方面,半年会对老人进行一次健康动态评估、康复锻炼及个性化健康指导,平时还会不定期开展健康讲座邀请老人参加;在舒适服务方面,会为老人提供每周一次的入户抹尘、衣物清洗、半年一次的沙发、大件织物专业除螨等;在轻松服务方面,会提供送餐入户,代缴费用、代买车票等解决生活琐事的贴心帮扶;在快乐服务方面,会入户陪伴老人读书、看报、唱歌、朗诵,邀请老人参加观影、舞会等文娱活动,特别是在节日、生日时还会为老人送上祝福。
此外,虚拟养老院还将运用多种数字化服务终端,将电子银行引入社区,使电子商务走入老年人的生活,简化服务流程,为老年人提供便捷的数字化居家生活服务。据介绍,虚拟养老院将通过打造无围墙养老新模式,加快滨海新区形成“973”社会养老服务格局,实现让97%的老人选择居家养老,另外3%的老年人入住养老机构养老。
(来源:渤海早报)