一个“康”字,不知承载了老年人多少希冀与追求。换句话说,养老就是为了健康地活着。
而离开“医”的保障,缺少了“养”的相伴相随,健康地活着,也许只能是一种奢望。
医,是为了健康;养,是为了幸福。
在人口老龄化加速期的社会背景下,老年人的“夕阳红”生活,怎样才能在健康的保障下收获越来越多的幸福感呢?
新时代的发展蓝图,回应的正是人们心中的这一梦想;“健康中国”的建设进程,迈出的也正是实践这一梦想的步伐。
我市“康养之城”的规划布局出台后,兴山人民医院积极融入这一布局中,自觉把握养老服务向“养老照护”发展的趋势,以医疗体系改革及医院外护理服务和诊断服务的完善为抓手,定位医养康模式,开展了从单纯的医疗向为养老服务的转型实践,不断拓展“非治愈性”的健康维护、康复护理和健康管理等方面的养老服务内容。
转型新模式,必须更新服务理念。从过去单纯的医疗服务向养老照护服务,无疑是一次理念的“蝶变”。据介绍,养老照护是指由经过训练的医疗专业人士或普通人向有需要的老年人提供,旨在治疗疾病、增进健康或提高生命质量的活动,其目的不仅仅是确保老年人的健康或生存,更是为了保证老年人拥有健康的生活方式,进而提高老年人的生活质量。
为了将医养康模式导入在此就医养老的老年人生活中,一年来,在新理念的指导下,该医院在服务方式和服务内容上发生了许多细微的变化——
变化之一:入院评估,分类照护。老人入住之初,医院即为每位老人进行健康评定,建立健康档案,并根据老年人的实际需求,结合专业的“老年人能力评估系统”评估结果,对于能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能四个级别的老人,分类定制针对性的照护计划。
变化之二:贴心服务,用爱沟通。医院服务设施上处处体现了贴心,在老人居住的区域,走廊两侧和卫生间都安了扶手和防撞设施,活动室地面是防滑地胶,床头呼叫器可随呼随到,房间全部按居家设计,营造出温馨舒适的家庭氛围。疫情期间,养老区域实行封闭管理后,工作人员及时对老人进行心理安抚,陪老人们聊天,帮他们解惑,并通过远程视频、电话等方式,让老人和亲人保持沟通和联系,使老人和休养员住得安心,家属放心。
变化之三:丰富文化,心有所乐。为丰富老人的精神文化生活,医院设立了阅览室、书画室、棋牌娱乐厅和观影活动室,定期举办健康养生讲座,通过丰富多彩的活动改善老人的精神状况。每逢节假日医院组织举办联欢会,邀请家属和医务人员共同参与。通过精心照护、合理膳食、健康宣教、适量运动、组织文体活动等方式,使居住在这里的老人养老生活变得丰富多彩,并通过定期健康体检对发现的健康问题随时进行处置及治疗,彻底解决了养老人员及家属的后顾之忧。
正因为这些细微的变化,让当初许多抱着试试看入住的老人竟然都不愿意离开医院了,并开始和家属一起宣传入住医养院的好处。
记者在采访中看到了这样一面锦旗:“三根神针针穴疗经、一双妙手手到病除。”一位医护人员讲述了这面锦旗背后的故事:这是今年6月28日上午,患者张尚柱的姐姐送来的。张尚柱因脑出血在某医院手术治疗后,术后康复成了大问题,听人说兴山人民医院针灸科王桂云技术过硬,便慕名赶来。刚来医院时,意识不清醒,左侧肢体功能障碍,完全不能自理,并且情绪非常抵触,不配合治疗,每次针灸都要几个人按着,王桂云耐心细致地给予治疗。仅仅几次针灸治疗,患腿就能高高抬起了。张尚柱开始积极配合治疗,如今已能够独立站立,意识和精神状态也有了很大的改善,全家都非常高兴。其姐姐说起弟弟的病情时几次哽咽,嘴里不停地说着感谢的话。
记者在该院综合一病区还看到了一封充满真情的感谢信。据介绍,今年7月29日,72岁的患者梁业明因患脑血栓住进了该院。住院期间,综合一病区医护人员想尽一切办法减轻老人的痛苦,并为其家人分忧。经过医护人员的共同努力,梁业明的病情一天天开始好转,本来可以出院回家休养了,可患者的老伴儿多次找到院医养中心负责人咨询养老的相关事宜,要把老伴儿送到医院医养中心进行康复治疗,并表示以后要与老伴儿一起在这儿住个双人间养老。
……
理念一创新,服务便提升。这一面面锦旗和一封封感谢信的背后,充分体现出了兴山人民医院已从单纯的医疗服务升级到以“医”护佑生命、以“养”照护老人、以“康”惠及社会的服务新境界。随着医养康模式的日益完善和发展,相信一定会有越来越多的老年人接受这一新型的养老模式,并从中收获更多、更充实、更快乐的幸福感。
探访手记
有病不愁就医,无病安心养老。既是老人的期望,也是为人子女的愿望。
兴山人民医院正是通过转型医养康模式,不仅圆了老人的期望,也遂了子女们的意愿,让住在这里的老年人享受到了身有所养、病有所医、心有所乐的幸福感。而这一模式同时也达到了“以养补医”的效果,称得上是漂亮的转型。
习近平总书记曾指出:“要倡导健康文明的生活方式,树立大卫生、大健康的观念,把以治病为中心转变为以人民健康为中心,建立健全健康教育体系,提升全民健康素养,推动全民健身和全民健康深度融合。”
兴山人民医院的医养康模式转型,可谓这一重要论断实践的初步成果。