健康养老产业是由老年消费市场需求形成的新兴产业。作为现代服务业的重要组成部分，健康养老产业（以下简称康养产业）覆盖面广、产业链长、覆盖领域多，发展康养产业对于扩内需、促就业、惠民生、促转型等具有重大现实意义。在人口老龄化快速发展的背景下，伴随健康中国战略的推进和国家积极应对人口老龄化战略的实施，康养产业由理论层面的探讨，迅速发展成为国家的行动计划、地方政府产业转型升级的抓手、企业的商业实践。

　　在当前社会环境下，人们普遍关注健康、养生、养老，追求健康长寿，康养产业呈现需求缺口大、发展潜力广阔的基本特征。据估计2021年，老年人的退休金总额将超过7万亿元，老年群体消费潜力将达到9万亿元，康养产业市场规模达到7.7万亿元，2030年市场规模将高达20万亿元。康养产业必将成为我国新的经济增长点和产业新蓝海，也必将成为新的投资风口。

　　但是与高质量发展的要求相比，目前电信运营商的康养产业发展还面临着产业界定不清、业态融合发展不够、事业和产业协调性不足、供需矛盾尖锐、产业发展基础支撑薄弱等突出问题。

　　针对这些问题，运营商应当做到以下几点：

　　其一，发挥集成平台的优势。智慧养老离不开各种信息化手段，包括互联网、物联网以及近几年兴起的云计算等，电信运营商作为信息产业的龙头企业，在集成信息技术、打造管理平台方面拥有无以伦比的优势。面对智慧养老产业中可能涉及到的各类技术问题，正是电信运营商大显身手的时候。

　　其二，电信运营商打造智能终端产品。智能终端产品是用户对智慧养老最直接的感知，其优劣直接影响到市场对智慧养老的接受程度。之前的3G时代，现在的4G时代已经为运营商如何与终端厂商、渠道销售商合作，打造、营销智能终端产品积累了丰富的经验。因此，对于智慧养老，运营商在研发推广智能终端方面或将大有可为。

　　其三，电信运营商挖掘大数据潜力。一旦运营商能够围绕智慧养老打造平台、推广终端，也就能掌握智慧养老丰富的大数据资源，而对大数据资源的深入挖掘，将让运营商推出许多与智慧养老相关的应用产品。不少业内专家认为，大数据的应用首先应该在医疗健康领域，这是最核心的大数据，关乎国家命脉，关乎民生。