交通运输部:持续提升适老化服务水平
作者:   来源: 法治日报  2021-04-29


  近期,交通运输部针对老年人“一键叫车”,怎么方便老年人出行采取了一系列的举措。今天上午,在交通运输部4月份例行新闻发布会上,交通部新闻发言人孙文剑通报,今年122日以来,交通部指导滴滴出行、首汽约车等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能,截至目前,各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。

  孙文剑指出,各平台公司高度重视“一键叫车”功能的开发和推广应用。美团打车、万顺叫车等平台的“一键叫车”功能,无需输入起点和终点,点击按键即可叫车,实现了极简操作。首汽约车在北京市开通了114电话叫车服务,高德地图在北京市500余个出租汽车扬招站提供“一键叫车”扫码叫车服务,滴滴出行在微信小程序中开通了400全国叫车电话。

  孙文剑表示,下一步,交通运输部将持续提升适老化服务水平。一是持续优化各有关平台“一键叫车“功能,拓展支付方式,更加方便老年人使用。二是在全国推广应用95128约车服务电话号码,鼓励巡游出租汽车企业和平台公司参与地方95128电话运营服务。三是引导巡游出租汽车和网约车驾驶员提升服务品质,保障老年人舒心乘车。

          

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