北京:海淀街道全方位优化社区养老服务
作者:   来源: 北京海淀  2021-05-28


  玉米面窝头、红糖馒头、糖三角……柜台上摆放的光主食就有六七样,还有卤菜、炒菜、熟食,不仅荤素搭配,而且粗粮细粮结合。刚刚开业半个月的海淀街道芙蓉里社区便民餐厅,就凭方便实惠获得居民连连点赞。

 

  一日三餐有美食社区居民都受益

  记者了解到,便民餐厅设置在芙蓉里社区4号楼南侧资源大楼一层,提供一日三餐,居民早中晚都能享受到可口美食。

  “我们社区老年人较多,常驻户籍、非户籍老人加起来近600人,在养老服务中,便民餐桌和老年食堂一直是大家需要的。我去年8月底来到芙蓉里社区后,得知居民对此需求强烈,于是就开始操办起此事。”芙蓉里社区党委书记王晓霞向记者介绍了便民餐厅开办的缘由。

  经过海淀街道芙蓉里社区党委、市民活动中心等多部门的共同努力,便民餐厅于去年底开始装修,经过布置、通风和办理手续,终于在今年5月开业。

 

  老人购餐享优惠口味清淡价格廉

  疫情防控常态化后,便民餐厅严守防疫各项标准,虽然内设了可以堂食的餐桌,但考虑到近日国内一些城市仍有零星突发的确诊病例,目前只开放了外带服务。餐厅严格落实防疫措施,如张贴宣传海报,配备消毒液等用品,居民进门须扫码、测温。“餐厅要求居民选餐取餐时,须佩戴一次性手套,以保证卫生安全。”工作人员对记者说。

  “现在有了便民餐厅,大家伙儿吃饭不再犯难,天气热家里也不做饭了,特别方便。”社区居民王叔叔对餐厅开业格外满意。据悉,老年人到芙蓉里便民餐厅购买食品还享优惠,凡80岁以上老人持老年卡充值100元返15元,60岁以上持老年卡充值100元返10元。

  为更好地为居民提供服务,芙蓉里社区特别重视收集居民反馈意见。“我们在开业当天就建立了一个微信群,第一天就有100多人进群,现在已超过150人。”王晓霞说,针对大家提出的问题和建议,社区在第一时间与商家沟通,并及时进行调整。

  “居民对餐品及价格都比较满意,肉菜实惠,口味清淡,符合人们的饮食习惯。自早餐开放之后,上班的居民、上学的孩子都觉得吃早点方便了。目前,许多居民提出希望扩大经营场地范围,现有餐厅只有50多平方米,确实空间有限,我们正努力解决此问题。”王晓霞说。

 

  社区中医科暖心多项服务送上门

  海淀街道为加快养老服务体系和养老基础设施建设,结合社区实际,目前已经为辖区15个社区提供了老年餐桌服务。芙蓉里社区便民餐厅的开通,为居民提供了便利、丰富的选择,赢得群众欢迎。记者在采访中了解到,芙蓉里社区便民餐厅是继养老驿站、蔬菜直通车进社区、便民理发进社区后增设的又一项便民服务。

  此外,为了全面拓展社区养老服务,芙蓉里社区在深入调研居民就医需要的基础上,为了满足百姓就近就医需要,缓解看病难、看病远等问题,社区多次与卫生服务中心沟通,于今年初,开设社区卫生服务站中医科,设有全科、中医和针灸理疗按摩等诊室,全方位提供医疗和保健服务。居民还可以通过线上、线下、电话等多种渠道预约就诊。

  海淀街道负责人表示,将坚持便民利民的原则,从实际出发满足群众需求,真真切切为民办实事。

         

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