随着我国老龄化程度的加剧,养老成为越来越重要的探讨话题,同时养老也产生了巨大的市场机遇,据太保安联发布的《中国长期护理保险发展模式和实践研究报告》显示,预计2020年我国养老地产市场规模将达7.7万亿元,2030年市场规模将达到22.3万亿元。
在庞大的市场机遇中,养老社区成为了众多机构斥巨资投入的领域,但比起大部分机构投入运营的远郊养老社区,这家由中国保险保障基金、中国石化等资本加持的大家保险将自己的养老社区选择在了城心,为何会做出这样的选择?背后的逻辑值得关注。
10家机构布局近60个养老社区,旨在打造康养闭环
据《中国保险企业布局养老产业发展报告》数据显示,截止2019年9月,中国人寿、泰康人寿等10家保险机构投资47个养老社区项目,分布于北京、上海、海南、江苏、广东、安徽等20个省市区,而目前这一数据已经接近60个。
从已布局的数据来看,养老社区成为了各大保险公司抢滩登陆的重点布局领域,“保险+养老”日益成为人身险公司业务发展的重要方向,背后的逻辑则是庞大的老年人口和政策因素。
国家统计局日前公布的第七次全国人口普查结果显示,我国60岁及以上人口为26402万人,占18.70%。其中,65岁及以上人口为19064万人,占13.50%。与2010年相比,60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。老龄人口比例的上升势必需要相关养老设施和配套服务,而庞大的需求就会产生市场,养老社区则是康养市场中的重要一环。
(大家保险集团董事长何肖锋)
“作为现代服务业的重要组成部分和金融业三大支柱之一,保险业支持养老事业发展具有先天优势,市场上已有包括大家保险在内的10多家保险机构投资了近60个养老社区项目,在全国20多个省市提供8万多张床位,充分发挥了商业保险的催化剂和黏合剂作用。”大家保险集团董事长何肖锋在首届中国保险养老融合与发展论坛上表示。
城心养老旨在拉近情感链接,让子女与老人更近
养老社区社区不仅能为养老服务提供基础设施,也能在很大程度上调动医疗、物业等相关配套服务,围绕养老社区打造运营闭环,但在众多的养老社区社区中如何打造差异化的服务也成为了入局者们的共同挑战。
“养老项目应具有明确的客群定位,客群定位越清晰,前期投资和后期运营才越有底气。养老项目和地产项目的核心差异在于“有无运营”,早在养老项目设计阶段,运营团队就应介入,基于运营理念和使用需求为设计师提供设计依据。在建筑设计阶段与运营管理密切结合,是完成“软硬结合”的最优解,既能提高养老项目的运营效率、节约成本,又能提升老人的入住体验。”清华大学建筑学院教授、博士生导师周燕珉在上述论坛中分析。
基于明确的客群定位和差异化战略,大家保险通过“融合”与“发展”的核心逻辑将“城心养老”作为养老布局的核心特色,通过构建差异化养老解决方案,让长者过上舒适、尊严、品味、幸福的生活。目前已经在北京建立了阜外、朝阳、友谊三个养老点,共有1500个床位,区域位置优越,全部临近核心医院。
例如大家保险在北京打造的城心社区之一友谊养老社区,坐落于北京南城,距离友谊医院只隔一条马路,和宣武中医院也仅有340米。除了优质的医疗资源,社区重点营造的是“北京味”,天气好的时候可以到天桥看演出,去琉璃厂逛街,体验北京传统的美食和文化空间。
“相对于郊外养老社区,城心养老的特点在于优质的医疗资源和完备的基础设施,更重要的一点是城心养老社区距离家和亲人更近,子女可以有更过的时间去陪伴父母,增强彼此间的情感链接,让养老更有人情味。”大家健投执行董事兼总经理汤宁在上述论坛上表示。
一站式的养老生活解决方案,打造保险行业新生态
除了打造城心养老之外,大家保险也积极布局旅居养老、居家安养、海外养老等业务,满足多层次的养老需求,并以此为载体,向长者群体提供医疗健康服务、专业的养老护理服务和全方位的金融保险服务。
在旅居养老方面,汤宁在上述论坛上透露,目前在北戴河、黄山、杭州、三亚搭建了旅居养老体系。希望在未来的三年里,大家保险在全国能够布局旅居养老机构,实现成片区域疗养,能够让客户东南西北、山河湖海,能够四季都有地方去。
对于我国严峻的养老问题和广阔的市场空间,大家保险有自己的长远规划与清晰目标,也在逐步打造自己的产业闭环与养老新生态,但背后的逻辑正如大家保险集团总经理徐敬惠表述的:“保险业布局养老生态的初心,是希望通过整合养老服务资源,将多层次的养老服务与保险产品有机结合,同时利用保险端的客户和资金资源,反哺养老服务端。”