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河北:承德小佟沟 “银发潮”来袭,适老产品难“适”老
作者:   来源: 承德晚报  2021-07-26


  随着老龄化社会的到来,“银发经济”渐渐升温。除了医养、保健等典型的“银发经济”形式,中老年智能产品,如智能手表、智能监测仪、移动轮椅等,也成为“银发经济”追逐的热点。但是,部分中老年人在使用产品时缺乏用户体验,不仅没有方便生活,商品反而在家中成了摆设。

  719日,在承德市小佟沟附近的一家老年用品商店内,从护理床、轮椅、康复器材,到呼吸机、拐杖、按摩器等,各类产品琳琅满目。到此采购的市民却不多,店内显得冷冷清清。

  “你这儿有带电机,能上台阶的轮椅吗?”一对夫妇边看边问。“目前店里只有一款展示品,这类产品可以定制,您可根据自家小区情况,提出诉求,我们再跟厂家联系,根据需求进行定制。”销售人员解释。

  “不过这有移位器,和轮椅的功能类似。”销售人员从轮椅后边推出一台可以从中间打开分成两半的座椅,“价格也不贵,还不到1000块钱。”

  这对夫妇先后坐上移位器,“前面没有挡板,上楼梯容易发生危险,而且座椅也不是很舒适……”夫妇两人试了半天,还是摇了摇头。

  通过交谈,记者得知这对夫妇打算给家里的老父亲买一款可上下楼的轮椅。这几年,老人腿脚不便,加之身体也不好,老式楼房又没有电梯,上趟医院很费事。于是家人商量给老人买一台可爬楼的电动轮椅,这样无论就医,还是日常出行都能方便一些。夫妻两人找了很多家店铺,也在网上买过类似产品,但没找到比较符合要求的产品。

  在调查走访中记者发现,目前适老产品对于很多家庭来说逐渐成为刚需,但是购买后的体验感总是差强人意。“我家住二层,老人去年摔坏了腿,就不能自理了,为了方便照顾,买了一台护理床。”市民刘宇介绍。

  “这个护理床我们对比了很久才决定下的单,回来也用了半年了,但是总出问题。”刘宇说,父亲平时排便需要在床上,这个床也有这样的一个功能设置,每次不是弄到了外边,就是角度不对,这个功能基本用不上。

  除了护理床,一些老年智能产品也空有花架子,中看不中用地设计成了样子货……一些针对老人研发的智能手表和智能手机最终也被老人放进了抽屉中。

  “从目前来看,老人的康养用品品类非常多,但从体验感来说的确并没有太多的正面反馈。”市老龄委的工作人员表示,日常工作中会接触很多老人,每次慰问活动中也能看到,现在很多家庭中都有一些适老产品,但是一说到使用感和获得感,无论老人还是他们的儿女多数还是不太满意。其中很多品类不全,产品的精细化不够,甚至百分之七八十的老年用品并不适合老年人使用。但是令人欣慰的是,在这样的庞大的需求下,目前,不少适老产品的国标正在陆续出台,现有的状况也会在未来有所改观。

      

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