为确保退休人员月养老金按时准确足额发放、有效杜绝养老金多领冒领的现象发生，今年8月，万源市全力推出六项人性化举措服务于退休人员养老金领取资格认证工作，让生存认证成为“爱心认证”。
通过万源市政府门户网站、党政网、人力资源和社会保障网、电话、短信等多渠道发布认证通知，确保广大离退休同志的信息知情权，便于老同志提前做好认证准备。
除首次信息采集的退休人员必须到机保局、社保局采集指纹外，其他退休人员可到就近社区、乡镇便民服务中心进行，最大程度解决了老同志长途劳累、行动不便、长时间排队等候的问题，深得广大退休人员的好评。
对待服务对象做到：一张笑脸，一把椅子，一杯热茶。用尊重的称谓、温馨的话语交流;用耐心、热心的态度解疑释惑。让生存认证成为了“爱心认证”，让广大退休人员开心而来，满意而归。
对于高龄、重病及行动不便离退休人员，通过提前预约，上门进行认证，切实解决了行动不便老人的认证困难，让他们真切地感受到了党和政府的温暖和关怀。
积极有效利用互联网手段为居住异地人员认证，通过QQ视频等工具完成信息采集，做到足不出户，5分钟轻松完成认证。
走出万源异地驻点服务献爱心。全力克服人员少、任务重、时间紧等问题，为退休同志设立认证专点开展服务。分别在成都温江、龙泉驿、重庆杨家坪、达州等地安排专人进行集中认证,集中认证点采取一套系统同时验证企业、机关退休人员的生存状况。该举措极大地方便了异地居住的老同志，得到了广大退休人员和群众的高度赞扬。
（来源：万源市政府网）
