未来的老年保健产业,社区或许是下一个发力点
作者:   来源: 睿宸健康  2022-10-17

  近年来,随着疫情的持续和市场大环境的萎靡,无论是企业还是普通民众,钱袋子都越来越瘪。

  梦想越来越遥远,现实越来越骨感。

  街边各类门店生存周期越来越短,三个月关门、一个月倒闭也不鲜见。

  老年健康行业更是如此,通过这次打击整治养老诈骗专项行动之后,创业者信心与动力严重受挫。

  不过值得肯定的是,中老年人的健康需求是长期存在的,而且随着老龄化社会加剧,老年保健需求会越来越旺盛。

  想要把握住老年健康产业的新时代,就必须破局、选新,拨乱反正、去芜存菁。

  马云讲“未来超过我的人,一定在大健康产业”,让健康产业被注入了一股浮躁气息。

  各行业的龙头企业竞相入局,简直就是群雄逐鹿的场面。

  健康业界以为更大的风口将要到来,没想到迎来了互联网帝国的降维搅局。

  在所谓的第五波财富浪潮的鼓动下,互联网与大健康剧烈碰撞,诞生出多家互联网健康企业。

  资本驱使下的互联网玩家讲究赢家通吃,惯用烧钱模式,追求规模效应。

  此风一开,立刻就有一些想要占领全产业链的企业涌现出来,重资产下看似风光无限,但没有BAT的命,还想做BAT梦,只落得倾家荡产、昙花一现。

  往者不可谏,来者犹可追。在经济低迷的现实之下,更不能盲目追求规模,能活下来才是当务之急。

  中国社区有3.5亿家庭,其所涉及的社区服务产业形成了万亿级的消费市场。

  互联网大鳄都是冷血动物,但社区服务需要温情。

  未来10年,健康产业个人创业的赛道就在社区!

  真正的养生指南服务中心,就是立足社区、扎根社区、服务社区,成为社区读者的第二个家。

  联合邮政、社区、街道等机构单位开展“全民阅读”免费赠阅、有奖订阅一本健康科普类期刊,助力健康中国。

  挖掘消费者的养生需求,提供有温度的服务,有温情的体验,结合线上电商平台,以丰富的产品精准满足消费者的各类养生保健需求,实现流量深度持续变现。

  好的养生指南老师,明确顾客的身体状况,提供精准的服务。

  守好一颗心、吃好三顿饭、用好五行法、打好八段锦,让体验、共享过程更享受、效果更确切。

  不是靠浮夸的、高大上。养生指南更关注顾客实实在在的身体体验以及店面人气氛围。顾客在此获得了身体康健、精神愉悦的价值体验,自然愿意再度光顾,也愿意口耳相传,这才是养生指南文化。

  近年来,市场中,为了满足自己赚快钱的欲望和有钱的虚荣心,经销商只论模式和套路,已经管控才发现,过去的做法毫无生命力可言。甚至还戴上了“违法”的帽子。浪费了大好的光阴和金钱。殊不知,模式和营销只能锦上添花,其基础与核心还是产品和服务的效果。

  养生指南主张做实实在在的事,除了效果和体验,并没有什么东西是顾客真正认可的,而一切的推广工作也是围绕顾客、围绕效果、围绕客户体验。

  “无条件退换货”、“担保交易”等,都是一个真正养生指南服务中心对顾客应该有的承诺。

  信任是撬动财富的金钥匙,信任的达成靠的是真诚。养生指南服务与产品,针对的是人们的长期痛点,客情关系至关重要,需要足够长期的信任。

  健康问题是大问题,现如今的消费者更倾向于自己体验的感觉,或者去找值得托付的人来解决,而不再是相信广告宣传。

  健康产品的销售,根植于顾客的信任,而取得顾客的信任,就是通过真诚的交往,建立强关系。

  养生指南有天然的信任优势。

  销售的前提,国际国内双刊号、全国邮政统一邮发、国家方阵期刊双效期刊、医促会协办、90%的内容来自于全国三甲医院的主任医。

  正规媒体,代表的就是国家的声音。

  我们常讲的一个逻辑:一个产品能在国家媒体上打广告,且不说效果好不好,至少你上不了当受不了骗。

  对于一个真正的养生指南服务中心,店面的经营,大家都会提及服务,但这远远不够。顾客不能仅仅是服务的对象,而应该把顾客当作店面经营者和所有者,即客户员工化。

  一切的成交是基于信任,当这份信任达到了购买的程度,就绝不能浪费,该加以放大其价值。

  通过开展“全民阅读”公益活动,可以获得政府和社区的大力支持。通过公益活动发展我们社区的志愿者和通讯员团队。这相当于建立了私域流量池,后续再开店、拓客、转化、裂变。通过这一番操作,既培养了客情,又通过让顾客名利双收,建立了深厚的忠诚度。

  健康行业饱经风雨,现在到了十字路口,选择大于努力。

  但健康行业同仁有着先天的宣讲、客情、销售等诸多优势。只要拿到真正有效的产品和服务,以自身在行业内多年的历练,完全能让养生指南服务中心风生水起。

  拨云见日,慧眼识珠,金九银十宜扬帆!

 

 

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