央视关注老人用健康码难问题

　　人们常说，一分钱难倒英雄汉，如今，却是健康码难倒乘车老汉。

　　不久前，一则老人因无健康码不能坐公交车的新闻引发了社会关注。

　　“上车得扫二维码，没有就走不了。”年近八旬的白发老人好不容易坐上了公交车，却被公交车司机以此为由停车拒载。

　　老人没有智能手机，也不懂什么是二维码，上车之后，面对司机的劝说手足无措。

　　最终，司机叫来了民警，再由民警将老人送至目的地。健康码本是为了疫情防控，可笑的是，前来劝老人的民警甚至没有戴口罩！

　　就因为没有健康码，连公交都不能坐，这让那些不会用智能手机的老人如何出行？

　　在昨天的《主播说联播》中，央视主持人道出了老年人在疫情防控中遇到的障碍，健康码便是其中之一。

　　国家卫生健康委近日也公布了《探索老年痴呆防治特色服务工作方案》，要求基层机构定期对老年人开展认知功能评估。

　　健康码这种东西，算得上我们日常出行、旅游过程中，基层里的基层了。跨省出游、进图书馆等公共场所，通道口的工作人员首先要你出示的，就是绿码，跟“自由通行证”一样。

　　出示健康码，对于手机不离身的年轻人自然不成问题，却能让一些不会用手机的老人寸步难行！

　　不知不觉中，老年人们已经被这个数字化的时代抛弃了！

　　在超市里买东西时，很少有收银员会耐心地进行找零了，甚至有些柜台都不备零钱了；去医院就医时，大厅里有着成排的自助挂号机器，人工挂号窗口早已消失不见……

　　这些东西，无疑是解放了劳动力，让人们的生活效率更高了，却也禁锢了另外一部分人。

　　互联网时代，老年人如何生存？

　　互联网时代的各种新技术驱动着人们不断奔跑，耳聪目明、腿脚灵活的年轻人自然是越跑越快，沿途风景无限好。

　　那些慢悠悠走了大半辈子的老年人，如何轻易跑得起来？

　　“健康码”带来的问题，不仅尖锐地反映了互联网时代老年人的窘态，也是一种隐喻：人们的健康与自由，不仅体现为现实空间里的状态，也体现为数字空间里的状态。然而，很少有老年人能够在数字空间里自由通行、健康生存。

　　先来看一组数据。截至2019年末，我国60岁及以上人口超2.5亿，占总人口的18.1%。截至今年3月，在我国超9亿的网民中，60岁及以上的网民群体占比仅为6.7%。

　　这说明，尽管5G时代触手可得，我们国家还有相当一部分人生活在“无G”时代！

　　如今，越来越多老人买了智能手机，连上了网，晚辈们手把手地教他们如何使用手机，甚至徒手画出说明书来进行详细教学。

　　然而，即使跨过了“学会使用智能手机”这道门槛，数字鸿沟依旧存在！

　　健康码只是其一，往深了讲，他们所接触的内容，也多是谣言、伪科学等低质量的“杂草”。

　　一方面，老年人的信息筛选、判断能力不强。

　　由于纸媒时代的思维惯性，很多老年人对任何打着媒体旗号的内容都会深信不疑。殊不知，现在很多所谓的媒体都是挂羊头卖狗肉！

　　他们无法判断那些四面八方涌来的信息中，有哪些出自专业媒体，哪些出自“自媒体”。十分关注健康、养生信息的他们，又因缺少科学知识和判断力，成为收智商税的重点对象。

　　“健康养生：长期步行的人，最后变成这样！震惊了几亿人！”

　　你看到这样的标题，第一反应是：快逃！而老年人看到这样的标题，几乎不带任何犹豫就点进去了。

　　另一方面，全世界都在顺从、讨好“后浪”，这种讨好在互联网尤为明显。

　　我们有B站这样的后浪聚集地，有各种00后社交平台，却没有一个标榜专为老年人而设计。各大媒体都趋向于亲民化，使用网络热梗、表情包、短视频等传播方式，只为吸引年轻粉丝。

　　他们千方百计吸引年轻人时，根本没有人想过我们还有2亿多老年人！

　　即使是那些打着“银发市场”主意的人，也只是把它纯粹当做生意，缺乏人文关怀。一旦得不到回报，就会立刻撤退。

　　互联网时代，世界越来越宽广，老人的生存空间却越来越狭窄。

　　那些不会用健康码的老人会是将来的我们吗？

　　在老人被赶下公交车的那则新闻中，最让人寒心的是，一个个手拿智能手机的年轻人，要么是冷眼看戏，要么是斥责老人耽误了他们的时间，居然没有一个人肯站出来为老人说句话！

　　我们都知道老吾老以及人之老，后面还有一句话，孟子没有告诉你，那就是：老吾老以及吾将老！

　　虽然你现在还年轻，但总有一天也会老去；虽然你现在还跟得上时代，但你能保证老了之后还有精力和能力学习，永远不被时代抛弃吗？

　　莫道桑榆晚，等一等这些老人吧！

　　这里的“等一等”，并不是要让科技进步慢下来、让社会发展缓下来，而是要在鼓励互联网进入公共服务领域时，为老人们多留一扇窗，不要在无形中“淘汰”了传统的服务方式与内容。技术有高度，但也需要温度。

　　例如，疫情防控期间，健康码的推出是好事，也要为“弱势群体”另外设置纸质健康码之类的选项。

　　其次，在网络使用方面，可以加强老年大学有关计算机和网络使用相关课程的建设，组建相关培训，保证通畅的学习渠道，防止出现想学却无人教的现象。

　　最后，如何为老年人开发出适合他们的产品和服务，让他们享受到热闹的网络生活，同样值得当下的互联网行业深思。

　　科技的发展和社会的进步不应将老人抛在身后。

　　等他们，也就是在等将来的自己。