数字列车不要落下老年人
作者:   来源: 选调生  2021-08-16


  近期,德尔塔病毒来势汹汹,原本稍微松懈的常态化防控之弦再次绷紧,健康码继续发挥作用,成为通行的重要凭证。

  然而,部分老年人又要面临困难了。他们或者没有智能手机,或者视力耳力不佳,上公交车司机要求出示健康码时,他们手足无措,刷完老年卡刚坐下,司机说没有健康码不能上,周围的乘客不想耽误时间,纷纷说,下去吧。他们只好站起来离开,在37度的日光下,步行前往要去的地方。

  事实上,去年国务院办公厅就印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,要求各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证,对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。

  各地也在尝试一些替代措施,比如,在江苏省中西医结合医院,设置了“请刷身份证”的电子闸机,家人只需要提前申领苏康码,老人就能刷身份证进入。海口部分场所,老人带着打印出来的健康码也能进入。近期,上海为老年人定制了“离线码”,打印后有效期180天,核验人员通过扫描即可获取实时核验结果。但是这些都只是较小范围内的试验,在更多的地方,老年人出行仍然困难。就像健康码最初的普及一样,可以将各地的好的举措适当推广,因地制宜,解放思想,改进现有的规则,便利老年人的出行。

  除了出行,在手机支付逐渐成为主流的同时,也要保留传统金融服务方式,“老人用现金交医保被拒”之类的事件不应当再次发生;“互联网+政务服务”也要进一步优化,实现社会保险待遇资格认证等老年人高频服务事项便捷办理和亲友代办功能,让老年人办事少跑腿;要扩大老年人智能用品的供给,针对老年人的需求,积极开发大屏幕、大字体、大音量等特点的适老产品。

  不让数字列车落下老年人,需要全民行动起来,“老吾老以及人之老”,企业可以研发适合老年人的产品,社区可以结合相关培训机构开展相关培训,每个人在遇到需要帮助的老年人时都能伸出援手帮一把。在全社会形成尊老敬老爱老助老的良好氛围,让老年人更好共享信息化发展成果。

    

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