为充分发挥标准化对养老服务业的引导和支撑作用，全面提升养老管理服务科学化水平，近日，山东省民政厅、省质量技术监督局联合出台《关于加快推进养老服务标准化工作的意见》（鲁民函〔2016〕19号），明确了全省养老服务标准化工作的总体目标和主要任务。

　　《意见》提出，到2020年，基本形成政府引导、行业协调、企业主导的养老服务标准化工作机制，标准化技术组织的作用明显增强；建成涵盖机构、居家和社区，结构合理、科学实用、协调配套的养老服务业标准体系；主导或参与国家标准、行业标准制修订数量明显增加，完成一批框架性和急需养老服务地方标准的制定，养老服务团体标准实现突破；标准宣传贯彻实施和监督评估机制基本健全，创建和培育一批养老服务标准化示范单位；标准化对养老服务业发展的支撑、保障作用明显增强，推动我省养老服务标准化水平走在全国前列。

　　《意见》要求，下一步重点抓好以下7项工作：一是构建山东省养老服务业标准体系。以促进养老服务业健康、规范、有序发展为出发点，立足行业需求，树立问题导向，围绕居家养老、社区养老和机构养老，构建涵盖养老服务通用基础标准，机构、居家、社区养老标准，支撑保障标准和老年用品标准，覆盖全面、重点突出、结构合理的山东省养老服务业标准体系，推动养老服务标准化工作有序进行，实现国家、行业、地方养老服务标准的有机统一。二是推动养老服务重点领域标准研制。在国家标准和行业标准基础上，推动完成通用基础标准、服务技能标准、服务机构管理标准、居家养老服务标准、社区养老服务标准、老年产品用品标准等30项左右养老服务地方标准的制定。三是抓好养老服务标准的贯彻实施。鼓励各级民政部门在制定养老政策和履行职能时，积极引用标准、有效使用标准，运用行业准入条件、行政执法、监督抽查、标准符合性审查等方式推进标准有效实施。建立标准实施监督的反馈机制，为修订和完善标准体系提供依据。同时，以已发布的养老服务标准为依据，探索在全省范围内开展养老服务机构认定达标工作，以评价促进实施，加快养老服务标准化进程。四是开展养老服务标准化示范创建。围绕我省养老服务标准建设重点，引导和鼓励工作基础较好、有积极性的地区或企业启动养老服务标准化试点建设工作，争取在全省范围内形成一批养老服务标准化建设试点示范单位，在此基础上总结经验、逐步推广，推进全省养老服务标准化建设深入开展。五是加强标准化专业技术组织建设。加强养老服务领域标准化技术委员会建设，加快形成覆盖养老服务领域的标准化专业技术组织体系。建立考评体系，定期对标准化技术委员会进行绩效考核，鼓励有实力的标准化技术委员会和协会做大做强。六是探索团体标准试点。积极鼓励社会团体在市场化程度高、技术创新活跃的养老服务专业领域，探索团体标准制修订模式和体制，稳步推进养老服务团体标准化工作健康发展，并逐步通过团体标准的增量带动政府推荐性标准的改革。七是加强养老服务标准化研究。制定养老服务标准化工作规划，分析研究养老服务领域国家标准、行业标准、地方标准的现状和问题，确定推进养老服务标准化建设的目标、任务和实施步骤。加强养老服务业标准的基础研究和前期研究，加强信息技术、智慧养老技术等标准化成果在养老服务和产品上的应用。做好国外相关技术法规和标准的追踪研究，以科研带动标准化水平的提升，实现养老服务业标准化跨越式发展。