广东:南海发布佛山首个养老服务业联盟标准
作者:   来源: 南方日报  2016-09-19

   佛山首个养老机构联盟标准出台。9月18日,南海区发布《南海区养老机构个人生活照料服务规范》(以下简称《照料服务规范》)等3项联盟标准,力图对养老机构的服务规范、质量评定、行政管理进行标准化提升。南海养老服务业协会会长余春芳表示,此次南海结合地方特色推出养老服务联盟标准,在佛山尚属首例。
   据悉,此次发布的3项标准分别是《照料服务规范》《南海区养老机构服务质量指引规范》(以下简称《质量指引规范》)、《南海区养老机构行政管理规范》(以下简称《行政管理规范》)。其中,《照料服务规范》配以图文,对护理工作中涉及到的洗脸洗头、饮食照料、如厕与便溺护理等作出了详尽的规定;《行政管理规范》则提出,养老机构各专业工作人员应当持有相关部门颁发的职业资格证,直接服务与老年人的医护及服务人员与入住自理老年人比例宜为1:10;而《质量指引规范》则依照管理制度及设施设备质量、基础服务质量、老人健康管理质量三个一级指标,细化至46个三级指标制定了对养老机构的质量评定表,内容涉及老人的慢性疾病管理、心理建设以及健康风险防范等多个方面。
   “在落实标准化工作后,我院第三方测评中的护理评分得到95%以上的优评。今年入住率比去年提高了30%。”联盟标准实施试点之一的大沥敬老院院长邓靖人说。发布会现场,包括大沥敬老院、里水颐年院在内的14家民营或公办的养老机构签订了实施联盟标准承诺书。“今天发布的3项联盟标准,将从规范管理、提升服务、提升执行力三方面提升南海养老服务业。”南海质量技术监督局副局长丁健荣表示。
   南海民政局纪检组长李保福则表示,目前南海60岁以上的老人约有22.5万人,2020年将突破30万,养老服务业市场未来大有可为。
 
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