数日前，美国家庭护老公司 Honor 获 4200 万美元融资，这触发了笔者许多感想。在国内，虽然有康老汇、二毛照护、春雨居佳医生等专为养老而生的服务平台，也有 99 广场舞、无线爱智能手杖等专为中老年人研发的产品，但放眼望去，整个养老市场仍然残留着巨大的空白，甚至让人感觉：这些产品和服务的出现反倒让这片空白显得更加辽远、更加刺目了。谁都承认，日益严重的老龄化已经把中国的养老市场逼成了一片巨大的蓝海，但遗憾的是，中国许多的创业者们，尤其是互联网创业者们要么彻底无视这片海，要么就是到海边打个转，然后就扬长而去……
一张图告诉你，中国未来的养老市场有多大，以及哪些行业可能在该市场上有所作为：
既然如此，这一市场被大多数互联网创业者放弃的理由是什么？而这些理由是否真的成立？
理由一：中国的老人整体上仍然太过节俭且贫穷，与其下大力气挖这个市场，不如去赚年轻人的钱
成立指数：7
得分理由：“太过节俭”的确是中国老人的集体烙印。在占比超过六成的农村老人身上，这一特征体现得尤为明显；而在城市老年人身上，这一特征已大大淡化，但整体而言，他们还是一群把钱袋子捂得过紧、且消费领域相对狭窄的一个群体。至于贫穷，这里不得不说一句大实话——财大气粗的中国大妈实在只是个例，目前尚在贫困线上挣扎的中国老人仍然是一个庞大的群体。
伦敦政治经济学院经济学终身助理教授金刻羽曾在《老无所依当问谁》这篇文章中披露过一个数据：1990年至2009年，中国老年人的储蓄率上升了35%，而美国老人的储蓄率却下降了 20%。
名词解释：所谓“储蓄率”，指的是在个人可支配收入总额中，储蓄额所占的百分比。截至目前，中国老人在全球储蓄率排行榜上仍然位列三甲，这无疑释放了一大信号——中国老人的不安全感仍然十分强烈，想说服他们为自己掏钱，有时并不容易。更何况，这类有积蓄的老人普遍都有一个根深蒂固的观念：我攒钱，一是为了给自己存棺材本儿、防大病防大灾，二是为了给儿女子孙，花在自己身上？我万万舍不得。我真的、真的不懂什么叫“生活质量”，所以我不会往这上头花一分钱。
现实案例：笔者的爷爷奶奶就是这方面的典型。老两口居住在二线城市，均有退休工资，但因为一个肺气肿，一个常年瘫痪在床，两人平时花钱慎之又慎。月费用 2500 元的养老院舍不得去，蜗居在终日不见光的小平房里； 甚至用不着的碘酒也舍不得扔，用来在蚊子叮咬后止痒。然而听说孙子买房缺钱后，两人马上掏出 1 万。直至入土，两人不知道为自己花钱是什么滋味儿。
这样的老人在中国为数不少，而他们的固有心态已经成为互联网创业者进军养老市场的一大障碍。不过，还有一个更不容忽视的障碍，那就是：中国老人的贫困比例依然很高。2014年，北京大学国家发展研究院发布了《中国健康与养老追踪调查》报告，报告显示：全国有 4240 万 60 岁以上的老年人处于贫困线以下，这其中，农村老人又占据了约 3000 万。如今两年时间已过，虽然没有更新的报告出炉，但想必情况依旧不容乐观。
笔者平日就居住在一个拆迁安置小区，周围老人均来自某某村或某某庄，为了写这篇文章，笔者特意采访了他们。下面就是这群可爱老人的合影（已征得同意）：
虽然知道自己的问题非常幼稚，但为了得到最真实的答案，笔者还是厚着脸皮问道：
“大姨们，咱大队现在自个儿有收入的老人能有多少？十个里头能有几个？没有收入的，一个月大队给多少生活费？养老指望谁啊，自个儿、儿女还是国家？你们一个月的钱，刨去生活费后，能有多少花在保健和旅游上？要是现在向你们推销一款 1500 块的智能手表，能监测心跳和血压，你们买不？”
一阵炸锅后，老人们给出了如下答案：
“你问自个儿有收入的？那十个里头也没有一个！咱都是拆迁过来的失地农民！像那些四五十岁的还能去捡点儿杂活儿，像六十岁往上的，他就得等死！你又不是不知道，80 岁往上的，大队一个月给 120，80 岁往下的，大队一个月才给 60，算上一个月 115 的养老保险，撑死一个月 200 多块。儿女给口茶喝呢，就多挺会儿，不给呢，就等闭眼吧。指望他们养老？那就别做梦了。多少人水费一个月才 3 块钱。为省水，有人连半夜上厕所都跑公厕，一夏天舍不得洗一次衣裳，还买手表？一年的钱都搭进去也不够。”
这样的拆迁小区，在笔者周围聚拢了十几个。它们是整个中国农村的缩影，而中国农村的老人，占据了全国老年人的六成以上。
但是，节俭与贫穷不意味着他们就必须被放弃。首先，针对经济状况堪忧的老人，众筹是一个值得尝试的模式；其次，在任何一个社会，忽视低收入人群的需求迟早都会酿成社会危机，这是不少地方政府早有认识的，而它们无疑将成为养老领域创业者强有力的支持。而且，如果真有志进军这一行业，就应该留意到多地政府已推出“互联网+养老”模式。初创企业可以想办法与政府合作，说服政府买单或给予补贴，让当地老人以较为低廉的价格（甚至免费）享受智能平台及产品。这里有个好消息：8月 1 日，内蒙古首个互联网+居家养老示范基地揭牌。揭牌现场，政府免费发放了 111 个一键通手机、36 个关护通设备、36 个智能生活提示终端和 200 多个生命绿手环。这是一线曙光，互联网创业者们应该抓住。
理由二：我想介入这一市场并做硬件——尤其是智能硬件，但我面临以下两大大困难：一、老龄用品基础科学研究比较薄弱；二、市场混乱且缺乏行业标准，抄袭者遍地，企业权益难以得到保护。
成立指数：8
得分理由： 鉴于 90% 的老人都情缘选择居家养老，所以智能硬件，尤其是可穿戴设备和智能家居的开发显得尤为重要。但一个残酷的现实是：传统硬件市场（譬如视听辅具市场、助行市场等）目前尚且缺乏功底厚实的技术研究班底，更别提新兴硬件市场了。何况在这个市场上，可能出现的硬件产品五花八门，但行业标准的出台不知要等到猴年马月。很有可能创业者在几经打磨才推出一款产品后，三天内就被抄袭者包围，然后惨死在后者的低价围攻下。
只需看看智能手机和智能家居界这些年的翻滚喧嚣，就明白这种担心的确不是多余的。
正如百特调研咨询机构在《中国老龄用品市场研究报告》中所说的那样，如欲最大限度地扭转上述局面，今后各地政府应该：一、在土地规划、市政配套、机构准入和人才引进等方面给予政策扶持和倾斜，吸引初创企业的加入并引导它们聚合成老龄用品产业集群，最后在基础研究、产品开发、产业化推广等方面实现彼此合作；二、加快对老龄用品实行科学合理的分类，建立完备的产品目录，并据此制定不同的指导、扶持和保护政策。
理由三：我想介入这一市场并做交互类产品，譬如社娱 App。但是，很多老年人连智能手机都玩不转，所以，放弃不是更明智吗？
成立指数：7
得分理由：互联网创业者，尤其是社娱项目创业者，对目标用户的一个基本预设就是：他们能熟练使用包括但不限于智能手机的智能产品。能达到这一目标的老人的确寥寥无几，而如果要从零开始培养这个用户群，又是许多创业者根本无力承担的。所以，在网络社交四通八达的时代，老人们被遗忘似乎挺顺理成章——尽管他们越来越孤独。
我们不妨来算这样一笔账：截至 2015 年底，我国 60 岁以上老年人已达 2.22 亿，刨去贫困及消费能力较弱的老人（保守估计这类老人占六成），这一群体就只剩下了 8000 多万。其中，能像年轻人一样自如使用各类智能产品（包括但不限于智能手机）的老人恐怕不足 2000 万，且对智能产品的依赖程度普遍较低；剩下的 6000 多万，在这个网络四通八达的智能化社会明显处于边缘地带，如需为他们开发社娱产品，首先需要他们习惯使用智能手机甚至养成对智能手机的依赖，等这一关过去后，还要“烦劳”子女手把手地教他们玩儿。坦白说，在这条路上能顺利坚持完全程的老人少之又少。
自揭疮疤：笔者的妈妈今年刚拿到一部智能手机。在周围人的反复劝说下，老人家终于愿意学习微信，而教学任务也就责无旁贷地落在了笔者身上。在此过程中，笔者发现：老人家对这类新鲜玩意儿抱有很强的惶恐心理，生怕按错一个地方出什么乱子。与此同时，笔者自己也必须保持极大的耐心，一遍又一遍反复教，在最初阶段甚至需要隔几天重新教一遍，即便这样，一些很简单的指令老人家还是常常遗忘。两个月后，老人家终于学会，而笔者也长长地、长长地松了一口气……
无疑，老年人的腿脚是无论如何也赶不上互联网时代了；但另一方面我们也不得不承认，他们的情感需求很大程度上需要互联网来满足。据统计，我国每年约产生 7.6 万个失独家庭，目前全国共有失能半失能老人 4000 多万，至于空巢老人，那更是不计其数。这些特殊的老人很多都已无法与人正常交际，而互联网提供的社娱产品正好可以充当这方面的安慰剂。也就是说，社娱产品完全可以以独立产品或者附属产品的形式打入养老市场，在做推广时，创业者既可自行举办线下培训班，也可邀请社区基层政府机构合作，将老年人聚在一处，从零教起。老年用户群都有这样一个特性：一旦接受了某一产品，就不会轻易更换，同时还很容易带动周围的老年人。所以，如果你产品做得好，又能找到合适的推广方式，那还是有戏的。
理由四：我想介入这一市场并且……，但是……。
成立指数：未知
中国的养老市场的确太特殊了。首先，历经过战乱、贫穷和文革时期的老人们，心理上普遍保守，怕折腾、怕犯错、怕花钱甚至怕子女，他们中的许多人将带着这种特殊的心理模式走完一生，许多需求将被深深埋没而根本无从发掘，一方面，这群老人本身很可能被现有及未来的养老市场放弃；另一方面，这种集体心态反过来将大大妨碍养老市场向精细化、规模化发展；其次，老人中的贫富差距十分惊人，且贫困比例居高不下，这有可能导致众多产品扎堆涌向相对富裕的老年人，这样的话，一来贫者将更无人问津，二来富裕端的市场可能出现竞争过热，最后有损于整个养老市场的健康发展；最后，中国养老市场需要强大的孝文化作为后盾，没有这个后盾，一切都无从谈起。然而现实情况是，孝道已经日渐式微，老人的幸福有时很难保障。这种情况下，他们的消费欲望会陷入低迷，从而加剧养老市场的停滞不前。
综上，我们有理由认为：年轻的创业者，尤其是互联网创业者拒入养老市场，的确有其充分的理由。
但这绝不意味着目前的普遍拒入会长期存在，更不意味着这是恒久的正确选择。
创业是什么？是无中生有，是在没有路的地方踩出路来。再过十年，七零后即将步入老年，他们将与五零后、六零后一同组成老龄产品用户的主力军，到了那时，整个养老市场要面对的对象将与今天大为不同——他们的心态将更为年轻，整体富裕程度会提高，对智能化产品的依赖也会增强。那时若想再打入，只怕整个市场早已是对手林立了。所以我们可以断定，今后十年是抢入中国养老市场的黄金十年。此外，尤为值得注意的是：但凡老年人能安全、便利地使用的产品，必定也适合其他年龄层的使用者，有些甚至可被伤残人士、孕妇以及儿童顺利接受，所以，如果创业者能在老龄用品市场上崭露头角，那么其产品的销路绝对不会窄。
文章的最后，笔者愿意与大家分享 Comet Labs 于今年六月发布的《中国养老环境扫描及智能养老需求研究报告》。由于篇幅有限，笔者在此只能罗列如下内容：
一、中美两国在养老领域的、初创公司的整体比较（Comet Labs 将这些公司分为护理类 、健康类、接入类、家居类和交互类）
二、基于对中国现有养老环境的调查，Comet Labs 对未来中国养老业的五个预判
（一）、提升老年人生活质量和尊严的产品会很有市场
（二）、在老人安全保护方面，“防摔”是今后的重点所在
（三）、情感陪护类和心理辅助类产品会很有市场
（四）、智能产品总体上将从“点状信息记录”向“连续监测管理”转变，从“短流程管理”向“长流程管理”转变
（五）、针对行业而非个人的相关服务将会增加
后记：按说文章写到这里可以结束了，可笔者仍觉得有些话不吐不快。在动笔过程中，笔者分别采访了两个老年群体，一群是住在安置小区内的、真正的农村老人，一群是整天跟着笔者的妈妈“厮混”、天天把广场舞跳得出神入化的城市老人。在问到“舍不舍得花 1500 块买个智能手表”这一问题时，农村老人们普遍回答：“一年的生活费搭进去也不够”，而城市老人们则回答：“该花的钱坚决不心疼！跳起来唱起来，传递正能量！”两相对比，让人唏嘘。再想到安置小区上房后，有些老人很快陷入比以前更为孤独的状态，甚至在两年内，就有四位老人相继寻了短见……这一切都让人觉得：养老护老，爱老敬老，我们真的不能再等了。
