最近，浙江省金华市八咏楼社区84岁的独居老人陈小香，笑得比以往多了。原本冷冷清清的家，因为多了常来串门子的钱玉华，一下子有了人气。61岁的钱玉华每回来陈小香家，都要捎上些吃的，陪着老人唠唠家常。像老熟人一般相处的两人，其实认识不过数月，钱玉华和陈小香的缘分，得从乐福社会工作服务中心在社区成立的“时间银行”说起。

人口老龄化，已是不得不面对的社会问题。高龄老人没人照顾，低龄老人希望有事可干。长期在社区服务，由周绍斌等8位浙师大社工专业教师组建的乐福社会工作服务中心，提出了一个大胆的想法：建一所“时间银行”，让老人们互助。

“时间银行”的雏形来自国外的一种互助模式。由55岁至65岁身体健康的“年轻”老人与孤寡高龄老人结对，为他们提供一些力所能及的服务挣取“时间收入”。每个人的帮扶时间可以存入“时间去年11月9日，金华首家“时间银行”在八咏楼社区成立。每位客户都有专属“存折”，“银行”有“会计”“出纳”，还有“业务员”上门提供“开户”服务。

“时间银行”的第一位“客户”是65岁的童景富。老童的服务对象是他30多年的老邻居，比他大9岁的诸葛智辰。诸葛智辰中风多年，半身不遂，又高度近视，行动不便，几乎不出门。子女工作忙，老伴又要帮着带孩子，一周几天不在家住，他经常连个说话的人都没有。因为两家就住隔壁，诸葛智辰有事，在阳台上喊一声，老童一分钟内就能赶到。根据服务意向书，老童每周至少要到诸葛智辰家提供一次服务，但他的服务时间远不止这个数，他并没有全上报。老童说：“这种方式能让老人互帮互助，是个好事，帮助别人，我也没想过要回报。”“像老童这样的热心人，好人有好报!”诸葛智辰有些激动地说，“很多人说我们俩比兄弟还亲。”

八咏楼社区的“时间银行”运行时间不长，要被社会广泛认可还有很长一段路要走。“银行”的值班营业员滕丽娟说，客户群体还不够大，服务时间也主要以存储为主。

根据项目的计划，等“时间银行”发展走上正轨，乐福会将其交给社区打理，他们则逐步退出。负责人李棉管说，退出之前，他们会一直负责，不会让“客户”的服务时间白白储存。

“老人不是包袱，而是一种资源，只要方法是对路的，就一定能挖掘出资源的价值来。”在周绍斌看来，目前，金华的社工队伍还不够成熟，力量也不够强大。他希望政府部门今后能够更多介入，吸纳更多的优秀社工来为老年人提供好的服务。

（来源：光明日报）