天津:社区养老推广新服务模式 日间照料“进家门”
作者: NULL  来源: NULL  2016-01-19
2008年起,本市在街道、社区兴建日间照料中心,截至目前,全市已建成老年日间照料服务中心497个,覆盖229个街乡镇,占全市245个街乡镇的93.5%。今后,本市社区养老将推广新模式,老年日间照料服务中心将增加服务项目,拓展服务空间,不仅仅只为“走出来”的老人提供服务,对“走不出来”的老人将实施“走进去”服务。本市将在试点基础上向全市推广养老机构与日间照料中心“联姻”以及日间照料中心委托专业机构承接服务等新模式。
 
日间照料与养老机构携手“走进去”
2008年起,本市在街道、社区兴建日间照料中心,设置“五室一校”,即休息室、配就送餐室、文体活动室、健身康复室、医疗保健室和老年人学校。这样的“配置”满足了一些能“走出来”老人的日常需要,对于一些行动不便的老人来说,还需要把“照料送到老人家中”。今年,本市将进一步完善社区老年日间照料服务中心运营模式和服务功能,按照“政府搭建平台、专业化管理、市场化经营、志愿者参与”的模式,将日间照料中心的功能不断提升。目前,已经开始试点。
和平区按照老年人多层次、个性化的需求,引入专业养老机构进驻老年日间照料服务中心,提供日托服务、呼叫服务、配餐送餐服务、家政服务、入户护理服务、便利店购买服务等,不断扩充中心(站)服务项目,让老年人能在家庭中享受到专业的照料。劲松助老福祉中心专门设置了老年社会工作服务站和心理照料室,引进有资质的社工师和心理咨询师在日间照料中心开展专业服务。日间照料服务与托底养老服务有机结合也是新的尝试,照料中心服务老人原则上为当日接送,但对于家中有特殊状况当日或几日接不走的老人,中心负责送往托老所照料,在托老所住几日还不能走的,中心负责送往养老院,实现了日间照料、托老所服务、养老院养老一体化。
 
把服务“托出去”养老项目多起来
南开区昔阳里社区老年日间照料服务中心服务对象主要是行动不便、家中日间无子女照料的老人群体。根据老人需要,把服务项目委托给专业机构。比如:委托网络公司开设老人呼叫服务,为老年人提供免费或优惠价格的服务终端设备,提供28项居家养老服务。委托专业公司负责老年人配餐服务,经营早午晚三餐,每餐价格8-15元,并对本街域的行动不便老人提供免费送餐服务。委托有资质的公司在社区超市经营包括各类老年用品在内的200余种基本生活必需品,并对高龄、行动不便的老人提供免费送货服务。昔阳里居委会与社区医疗卫生中心(站)签订医疗服务协议,依托照料中心设立国医堂等医疗卫生设施,为社区老人提供体检、建立家庭健康档案、医疗卫生保健知识咨询、建立家庭病床等各项送医送药医疗服务。该社区的日间照料中心自投入运转以来,每天服务的居民逾1000人次。
今后的老年日间照料服务中心,将重点对行动不便、空巢和失独等老人开展服务、采取政府购买服务或服务外包的方式,引入专业的社会组织为老年人提供服务。街办事处(镇政府)或居委会将与社会组织签订协议,明确各方的责任、义务和权利。同时建立日间照料中心运营监督管理和绩效考评机制,由区县民政局、街办事处(镇政府)或居委会对服务质量和满意度进行考核,以提升服务质量和水平。
 
(来源:每日新报)
 

 

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