2014年，泉州市居家养老服务有望得到全面提升，从重视站点建设及队伍建设转变为重视资源整合和服务拓展。
2013年10月22日，在泉州市加快社会养老服务体系建设工作会议上，市老龄办主任胡晓玲就如何完善提升该市居家养老服务工作做出具体布置。胡主任指出，要从根本上实现“四个转变”：一是服务设施要从按规定设立向按需求设立转变，要开通老年人应急呼叫系统特别是24小时服务热线，建立社区信息服务网络和为老服务平台，实现养老服务供求信息快速对接;二是服务对象要从特殊困难群体向全体老年人转变，要在社区推行“普惠制”，逐步扩大服务范围，拓展服务功能，提升服务质量;三是服务队伍要从临时性向常态化、专业化方向转变，要逐步改善居家养老服务人员的薪酬、社保等待遇，培育和引进相关专业人才，大力发展为老服务志愿者队伍;四是服务成效要从“服务上墙”向“服务着地”转变，要强化被服务对象感受，以老年人对居家养老服务的知晓率、参与率及满意率为考评标准。
（来源：泉州市老龄办）
