“现在居家养老服务的现状是：家政服务多，精神慰藉少，要扩大居家养老改变现状，除了硬件建设，强化服务队伍的‘软件’投入更重要!”面对社会高度聚焦的“老有所依”问题，列席省五届人大二次会议的海南省民政厅厅长苗建中如是说。
“居家养老是未来养老业发展的大势，将来可能会有90%甚至95%以上的人群，都要靠居家养老，而非走入敬老院。”苗建中说，去年，海南省级居家养老网络服务平台投入运营，建成了全国首个社区居家老人专属的安全服务平台。在推进社区居家养老服务试点上，海口、三亚、琼海都实现了主城区社区居家养老服务全覆盖，目前全省有230个社区推行了社区居家养老服务，去年组建起的养老服务专业队伍也有15支，这是好的势头。
“尽管去年完成了居家养老非常大的工作量，但相对于全省来说，预计可能仅实现半数左右的覆盖，今年年内，我们的目标是实现包括三沙市在内的居家养老全覆盖!”苗建中说。
与此同时，苗建中认为，居家养老的不断完善，不仅要依靠硬件的投入，更要靠“软队伍”，也就是养老服务人员队伍的不断壮大来实现。
“2013年省托老院和7个农村敬(养)老院全部建成，全省新增了养老服务床位1618张，还开通了‘12349’养老服务呼叫热线，省、市(县)、镇(乡)三级养老服务网络构架正在搭建。”苗建中表示，但养老服务人员队伍的扩充却没有这样快的速度，家政服务人员较多，能为老人提供精神慰藉的很少，这是需要改变的。去年我省通过“政府打包购买服务”的方式，试点引进了一批社会人才从事养老服务业，今年还将继续扩大人数。”
“软硬兼施”让老人老有所托
硬件：目前全省有230个社区推行了社区居家养老服务，去年组建养老服务专业队伍15支。
2013年省托老院和7个农村敬(养)老院全部建成，全省新增了养老服务床位1618张。
预计今年年内实现19市县居家养老全覆盖。
软件：2013海南省通过“政府打包购买服务”的方式，试点引进了一批社会人才从事养老服务业，今年还将继续扩大人数。
苗建中也透露，2014年，该省还将推进居家养老服务网络信息平台建设，支持社会力量加盟社区养老服务网络，精细发展养老服务专业团队，为居家老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医等服务以及家政服务。在广大农村，发展农村养老服务，在条件较好的农村试点建设村托老所、老年活动站、幸福院等农村互助型养老服务设施，并探索建立困难老年人居家养老服务补贴制度。
（来源：海南日报）
