12月19日上午，国家民政部办公厅政研中心主任王杰秀一行2人，在省民政厅常东河副厅长、田开胜处长，市民政局谢霜云局长、王万民副局长、陈忠志总会计师，以及二七区、中原区领导陪同下，先后调研了二七区康桥华城社区银龄之家、中原区晚晴晶华城社区托老互助中心。并对我市社区居家养老服务运营模式、内容和方法的探索给予了充分肯定。
二七区康桥华城社区位于郑州市陇海路勤劳街向东300米，隶属于二七区大学路办事处，社区有2198户，总人数达4000人，其中老年人数240人，社区办公用房面积1060㎡，拥有阅览室，心理咨询室，老年活动室等，配备有电脑、电话、刷卡机、档案柜、麻将、棋牌、体育器材、书法用品等各类硬件设施，由两名专职社工和七名志愿者共同开展科教娱乐、信息服务和居家养老等服务。并专门建立了老年人动态健康档案，制定了活动月、周计划，利用社区内公共服务配套场所，发挥老年志愿者的作用，开展电话问安、社区小餐桌、日间托老照料、上门家政等多种形式的养老服务。有效地满足了老年人日常生活起居的各种需要。
中原区晚晴晶华城社区托老互助中心于2012年开始建设运营。利用晚晴山庄老年公寓的专业医生、护士、护理员等专业队伍，借助于先进的互联网技术，以信息化，智能化呼叫救助服务平台为支撑，以建立老年人信息数据库为基础，以提供生活照料、家政服务、文化娱乐、医疗咨询为基本服务内容，整合社会养老服务资源，建立了完善的居家养老服务体系，实行了三级联动服务：一是为空巢老人或不愿离家养老的老年人提供洗衣、做饭、打扫卫生、医疗康复等居家养老上门服务；二是为需要生活照料的老年人提供社区服务站托老养老服务；三是为需要全方位照料的老年人提供机构养老服务。
（来源：郑州市老龄办）
