2014年1月月20日，广州市公办养老机构入住评估轮候网上办事平台（简称网上平台）正式上线接受申请。2014年1月月19日，记者从广州市民政部门获悉，截至26日，已有近1300名老年人通过网上平台提交申请。23日下午，一位番禺区户籍的78岁老人成功入住番禺区社会福利院，成为首位通过网上平台轮候入住公办机构的老人。
自该平台上线以来，位于广州市老年人服务中心的广州市公办养老机构入住评估轮候管理办公室工作人员共接到咨询来电来访和网上咨询268人次。咨询的问题主要集中于网上操作问题、了解养老机构基本情况和在建养老机构建设进度等。据悉，目前申请轮候人数最多的三个机构分别是市第二老人院（在建）、市老人院和越秀区东山福利院。据网上平台显示，白云区社会福利服务中心、花都区养老院、从化市敬老院及增城市颐养院仍有少量空余床位。
管理办公室提醒有意申请轮候的老年人，可以直接输入网上平台网址（http://pglh.gzmz.gov.cn）或登录广州市民政局公众网首页（http://www.gzmz.gov.cn）等方式进入网上平台进行在线申请，申请时务必要正确填写包括姓名、身份证号、轮候通道及国内有效联系电话等基本信息。
已提交申请的老年人，可通过网上平台的“进度查询”栏目随时了解审核结果和轮候状态。如有疑问，可在办公时间拨打电话020-86178989、62839850向管理办公室咨询。
（来源：信息时报）
