2014年2月25日至27日,苏州市老龄协会养老服务专业委员会组织了22家养老护理院院长进行对口观摩学习,通过同行之间相互观摩、学习、交流,各自取长补短,进一步提升苏州市养老护理院整体的服务与管理水平。
本次活动主要分为两个阶段:第一阶段是院长座谈会。25日下午在市老龄协会召开,护理院的负责人畅谈了养老机构在设施、设备、服务内容、日常运行中存在的不足,特别是《入院协议书》在制定、签署、执行中出现了很多值得探讨、需要完善的方面。第二阶段是观摩、学习阶段。共组织了22家护理院的院长对全市18家养老护理院进行了对口实地观摩学习,充分了解了各护理院的服务特色与管理模式。各院负责人纷纷表示这样的学习很有必要,有利于提升苏州市养老护理院的整体水平。
下一步,协会将在征询各方意见的基础上,制订统一的《护理院入院协议》,供苏州市各护理院参照执行,同时建议各护理院结合自身情况和规章制度,细化章节、人性化服务,使苏州的护理行业进一步规范,更好地为入住老人服务。
(来源:苏州民政)