枣庄市峄城区为切实保障老年人的护理需求及老年人的合法权益，规范养老服务机构对老年人不同生活照料、医疗护理、精神慰籍、心里咨询等需求护理标准，按照有关护理标准，区民政局、区老龄办结合城乡老年人养老需求的实际，制定峄城区养老服务机构老年人护理标准，实行一二三分级护理，同时，规范制定指导性的分级护理标准，形成和谐的护养关系，促进养老服务业又好又快健康可持续地发展。

 

1、个人卫生护理，每日早晨督促老年人漱口、洗脸、洗手、梳头，整理床铺、座椅，每日晚上督促老年人洗脸、洗手、洗脚、铺床。督促老年人定期剪指(趾)甲，理发剃须。每周督促或组织老年人沐浴一次，夏季沐浴每日一次，观察老年人沐浴时精神状态及身体状况，发现异常及时报告医生处理。

2、饮食起居护理，饭菜、茶水供应到护理区或居室。巡视居室、观察老年人入睡情况，发现异常及时报告医生处理。帮助老年人采购生活用品及食品。细心观察掌握老年人饮食起居及思想情绪、精神状态等状况。

3、居室卫生，监督老年人整理床铺，更换衣裤和床单，帮助老年人翻晒被褥。每两周清洗床单、被套各一次，必要时随时清洗。酌情开窗通风，保持室内空气流通。每日拖地板和擦床单，要求做到地面及墙壁无积尘，每周大扫除一次，厕所清洁无臭味。督促老年人遵守公寓纪律规定，做到七个不准(不准随地吐痰、不准乱扔杂物垃圾和烟头、不准乱到泔水、不准随地大小便、不准说粗话脏话、不准损坏公物，不准破坏绿化。

4、其他，每日查房两次(上下午各一次)督促老年人按时起床、休息、活动，参加公寓组织的各种群众性的保健康复活动。平时做好卫生保健指导工作。

 

必须做好三级护理的全部服务项目以外，还应做到：

1、个人卫生护理，为无力梳头的老年人梳洗助浴。搀扶老年人上厕所。夏季应每日檫席一次。

2、饮食起居护理，饭菜、茶水供应到居室。协助医生注意观察老年人病情变化、给药后反应，发现异常情况及时报告处理。

3、居室卫生护理，餐具和茶杯应每周消毒一次，老年人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器每周消毒一次。做好心里护理和卫生宣传。每周洗涤内衣一次(夏季每日一次)，每周洗涤外衣一次，每月清洗床上用品(床单、周涛、枕巾、被套)一次。

4、其他，实行护理人员24小时值班制，做到查房、整理床铺周到细致。帮助老年人开展个体康复活动。

 

必须做好二级护理的全套服务项目以上，还应做到：

1、个人卫生护理为老年人在室内或床上每日进行晨问，在好晚间的护理服务。帮助老年人每周剪指(趾)甲一次，定期理发剃须。为大小便失禁或呕吐的老年人及时清洗更换衣物。

2、饮食起居护理按时喂饭、喂水喂药，严密观察病情变化并做好记录，及时密切注意特殊治疗，每隔30分钟巡视一次。

3、居室卫生护理，被褥、被单保持清洁、平整、干燥柔弱。

4、医疗康复护理，每隔2小时为卧床不起的老年人翻身一次，变换卧位，检查皮肤受压的情况，严防褥疮的发生。做好心理护理和卫生宣教工作。对易发生坠床、座椅意外者提供床栏、座椅加绳托等安全保护具，确保安全不发生事故。

 

（来源：枣庄市峄城区老龄办）