8月26日，广东省民政厅公布了2020年度养老机构星级评定结果。全省共有17个地市的48家养老机构获评，其中，五星级养老机构9家、四星级9家、三星级24家、二星级3家、一星级3家。

　　自2017年起，广东省民政厅联合多部门部署开展为期4年的养老院服务质量建设专项行动。对养老机构进行星级评定是全面推动养老机构向高质量发展的重要一步。星级评定采取申报评审制度，从2017年开始，每年集中开展一次评定，有效期为3年。

　　目前，全省共有264家获评星级养老机构，现有194家在有效期内（2018—2020年度），其中评定三星级以上养老机构138家，占星级机构71%。针对2017年度获得星级但本年度未参评或参评后未达星级的情况，本次取消星级机构称号的共64家。此外，2018年度至2020年度星级养老机构评审中，有5家养老机构实现了星级提升。

　　据省民政厅相关负责人介绍，我省落实国家相关要求，结合广东特色对星级认定标准进行改版。改版后，各星级机构的划分条件调整为：一星和二星级为入住率、服务提供、总分值、各项分值占比4个评定维度；三星和四星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、总分值、各项分值占比7个评定维度；五星级为入住率、服务提供、管理层学历、社工数量、设卫生间居室比例、社会责任体现、总分值、各项分值占比等8个评定维度。

　　“总分值”作为其中一项条件，在具体评定条款和分值上，分为4大项40小项595条款，总分为1000分，分别为环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。五星级总分值不低于900分、四星级不低于780分、三星级不低于570分、二星级不低于450分、一星级不低于360分。

　　另外，广东还创新性地将星级养老机构查询服务融入“粤省事”微信小程序，方便群众查询全省星级机构的名称、星级、地址及电话等信息。