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中国移动于蓉蓉:科技赋能适老关怀,共创家庭健康生活
作者:   来源: 江西网络广播电视台  2022-08-01

  2022年7月24日,第七届中国老年医学大会暨健康老龄化高峰论坛在北京市举行。此次大会由中华医学会、中华医学会老年医学分会主办,国家老年医学中心、北京医院、中国健康促进基金会和健康老龄网共同承办。峰会围绕“融合创新,共促健康老龄化”的主题开展了专题讲座和圆桌讨论,专家们勾勒了数字化健康的未来以及目前在老年健康领域的探索实践。在峰会上,中国移动携手中国健康老龄网、微脉数字医疗等数字健康相关机构共同倡议开展“银色守护行动”。

  在峰会论坛上,中国移动智慧家庭运营中心副总经理、中国移动智慧家庭合作联盟秘书长于蓉蓉,发表题为《科技赋能适老关怀,共创家庭健康生活》的主题演讲。她表示,中国移动将积极响应国家政策号召,发挥数智化优势,强化信息服务、建设15分钟社区卫生服务生活圈,深耕健康场景,为银发人群构建智慧健康养老服务体系。

  于蓉蓉介绍,中国移动围绕产品适老化改造,降低老年人数字化使用门槛,将5G和数字健康技术应用于银发人群的健康管理,全生命周期、全健康过程管理中,提供简便易行的健康养老解决方案,让他们用得起、用得好、用得放心,促进健康老龄化社会的实现。

  在适老化产品方面,中国移动通过深入洞察银发人群需求,基于健康多元化场景,以电视、智能音箱、手机作为用户使用入口提供专业健康管理服务。电视端结合康养遥控器和AI语音技术为用户提供智能导诊、心率监测等特色服务,同时承载海量健康内容,通过智能推荐算法实现精准推荐,服务已覆盖24省份超600万移动宽带电视用户。音箱端针对现有智能音箱进行适老化改造,增加便捷的健康养老功能,联动社区、养老机构,为用户提供专家视频咨询、社区护工一键呼叫、名医讲堂等服务,累计服务社区机构超1000家。手机移动端打造互联网专业健康平台爱家健康,提供家庭健康档案、健康管理计划等服务,同时提供适老化关爱版页面,降低老人使用门槛,累计服务超800万用户。

  在惠民产品包方面,中国移动围绕家庭场景,针对血压、体脂、心率、睡眠等健康指标监测引入头部厂商硬件,打造稳定、易连的家庭硬件产品,结合平台“测评管防”全流程健康管理服务能力,发展“硬件+服务”惠民化产品包,累计服务超1100万用户。

  在场景化解决方案方面,中国移动依托移动爱家健康平台,打造了不同的场景化解决方案。针对消费者,打造居家健康管理解决方案,同时通过客服主动回访、装维上门绑定健康设备等举措提高服务质量;针对社区、机构养老场景提供“家庭养老床位”解决方案,联合政府、医院构建四方联动的“15分钟社区卫生服务圈”,累计建成示范点55个,同时积极建设营业厅健康角、开展社区义诊服务,累计服务超40万名社区居民。

  依托智慧家庭合作联盟深耕智慧家庭场景。在硬件生态方面,统一引入,携手合作伙伴,双向赋能;在服务方面,拓展服务的延展性,加强本地化、智能化、规范化。中国移动欢迎行业学会、医院参与深入探讨,推进行业标准和规范的实施,联手科研合作,推进数字疗法的建设;为老年群体有效、深度融入数字社会,提供更有力科技支撑!

  最后,于蓉蓉表示,中国移动将围绕科技适老化产品与数字健康服务不断丰富和改进,为银发群体的生活保驾护航。中国移动一如既往,用科技温暖人心,用数智守护健康,助力银发人群跨越数字鸿沟,共享数字时代福祉,安享幸福生活。

 

 

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