“让社区老人在家门口就能享受到普惠养老服务,‘质量有保证、价格可负担、企业可持续’。”10月13日，中国健康养老集团武汉楠山康养有限责任公司总经理刘旭辉做客长江日报演播中心，在“武汉民生”系列访谈上，他分享了大型央企如何助力武汉破解大城市养老难题的一系列举措。

　　2020年，该公司在江汉区唐家墩街九头鸟小区建起智慧居家养老服务中心，这家普惠养老服务网点为周边有需求的居民提供了极大便利。中心设有公共活动区、健身康复区、老年食堂等功能区，还配置了可与老人对话的陪伴机器人。

　　89岁老人王玉娥在这里住了近3年，她告诉记者，在房内如有需求，只需按下床头的呼叫器，大厅就会收到提示，护理员会来到身边，“在这里生活得安心、放心”。刘旭辉介绍，建设普惠养老服务网点时，公司尤其注重适老化、智能化，“一碗汤的距离，方便他们在家门口享受养老服务”。

　　除了服务入住老人，楠山康养社区站点的老年食堂对周边小区老人开放，还能提供包括助餐、家政清洁、助浴等服务在内的上门服务包。目前，楠山有约社区食堂在全市服务达3.9万余人次/月。社区站点除了集中照护，还提供日间照料、康复理疗及文娱活动服务。

　　刘旭辉介绍，2019年，武汉入选全国首批城企联动普惠养老专项行动试点城市。中国健康养老集团正是武汉城企联动普惠养老专项行动合作方，普惠居家养老网点服务价格保证居民能承受，可提供餐饮、日托、全托、健康管理等服务，还面向周边社区老人提供助餐、助洁、助医、远程看护、集中照护的“三助两护”服务。专项行动旨在让更多百姓享受到买得到、买得起、买得放心的养老服务。楠山康养已经在武汉市中心城区陆续投建启动建设23个普惠养老项目，截至目前，累计建成并提供普惠养老床位1282张。

　　为了保证服务质量，公司专门起草出台服务规范，“老人怎么吃饭、夏天如何降温、如何开展医养结合服务，每一项都需要细化”。这些服务标准除了用于入住老人，同样用于上门服务的2000多位服务对象。如今，楠山康养旗下不少养老机构和社区养老中心均可提供医疗和健康管理服务，让居民享受到就近医疗带来的便利。

　　刘旭辉透露，楠山康养将在武汉及周边城区新增更多普惠养老床位，让更多老人享受到方便可及、价格合理的养老服务。