许文巧，是一个头发花白却精神抖擞的老奶奶，今年80岁。在成都第一福利院二楼的走廊上，她说：“我是文昌人，我侄儿叫我过来玩一段时间，我就过来了。”可是，过来玩怎么玩到养老院来了呢？
养老行业发展迅速
走进成都第一福利院，老人们居住的房间整洁明亮，房间内均配置有床、桌椅、沙发、电视、空调等基本生活设施。每层楼不仅为老人们配备了专门的医疗卫生所外，还为老人们配备了音乐室、图书馆、健身房等娱乐休闲设施，在福利院，每天都有人们参加舞蹈，太极剑，手工等各种活动。
许文巧一边开门一边说：“住在这里就像五星级酒店一样，舒服啊，还交到了许多好朋友。”当记者问及她为什么不住在侄儿家里的时候，“她们在省委工作，每天上班都很忙啊，住在这里大家都方便，她们只要一有空就会过来看我，带我去玩。这样两全其美我又何乐而不为呢。”许文巧解释说。
而在同时，在养老院一楼的尽头，有四个人围桌而坐，正在进行成都特色娱乐活动：打麻将。其中，有一个满头白发却挡不住活力的老奶奶，她叫金荣碧，今年98岁。她两眼炯炯有神，一只手飞快的掷出麻将，一只手攥着类似佛珠的不透明球体。还一边说：“我啊，最喜欢的就是打麻将和唱歌了，每天必做的就是这两件事，人老了，多用用脑子，总是好的，不然脑子该不灵光了。”
老人们生活在养老院，周末、节假日等抽空来看望老人的家属也是不断在增加，所以即使老人们身在养老院，却丝毫没有影响到家庭关系的和谐。期间，养老院还会组织老人们集体出游，去距离比较近的地方如彭县、新津、石象湖等，“我就是喜欢这样一大群人出去走走，大家都是老人，兴趣爱好相当，不会像和年轻人出去那样有隔阂。我和朋友们每次出去都拍好多照片，带回来看看心情也是愉悦的。”68岁的李慧芳满脸笑容的说。
据了解，现在越来越多健康老人都住进了养老院。他们生活能自理，进养老院一是为了解决一日三餐不想煮饭的问题，二是在这里能满足自己的各种兴趣爱好。这也导致了养老行业供不应求的繁荣局面。从去年开始，成都养老基地开始疯狂修建……
护工难
在养老行业的迅速发展中，现在的养老院都追求护工年轻化，但是实现起来却很难。成都晚霞社会养老服务中心奉院长说：“我们养老院护工多为五六十岁，且一般一个护工要照顾3-6个老人。这些护工多为农村农民，知识水平和文化素质不高，但是我们也没办法，找不到人啊。我们院里70%的老人生活都不能自理，现在年轻人谁愿意来干这些。”
奉孝仪透露，“我们养老院有好几名护工在这儿干了十几年，从年轻都干到老了。”
唐思明，一位年过花甲的护工，乐至县人。家庭房屋由于受地震影响破损，于是买房至县城，后因子女在外地工作而把房子租给了别人，要今年5月份才到期。“现在我是无家可归啊，”唐思明无奈摇了摇头。他一个人要照顾两个生活不能自理的老人，一位坐在轮椅上的老人口水流了一点出来，唐思明熟练地抽出餐巾纸给他擦拭，像是对自己孩子一般。
在晚霞养老服务中心，为了让护工更好的照顾老人，不仅在他们上岗之前要对他们进行一次统一的岗前培训，每个星期还要给她们进行一个小时的周末培训，分技术和思想两个方面。比如说：如何与老人更好的交流沟通，识别与鉴定老人身体状况，要注重食品安全等问题。同时每个星期也会给老人们开座谈会，或者以电话形式来了解老人们对养老院的意见和建议，以及对护工们的评价和满意程度，在根据实际情况进行协调和整改。
当然，养老行业，难免护工与老人会产生一定的矛盾，当产生矛盾时，晚霞养老服务中心评估组组长廖春寒是这样说的：“批评护工，保护老人，老人永远是对的。”养老院大抵都是坚持这样的原则：老人利益绝对优先。
民营养老院面临挑战
成都晚霞社会养老服务中心，是本地的民营养老院。位于成都市金牛区，占地60亩，院内床位580多个，曾被评为成都唯一一家“全国爱心护理工程示范基地”，而其院长奉孝仪也被评为“全国十佳孝亲敬老楷模”、“中国慈孝形象大使”等称号。
然而，这样的养老院却存在着用地的威胁，设备设施陈旧老化和工作人员老龄化的问题。
因为是民营，国家没有投资也没有规划土地，所以现在晚霞养老中心还要每年负担起三十多万的租地费用，还要担心地随时会被收走的问题。
“养老行业不像做生意，它实现盈利需要很长的时间，期间还要不断更新设备。没有企业支持和社会捐助，其实我们很难走下去。”奉院长无奈说道。“我们院里大部分老人生活不能自理，护工要做的事情用三字来形容就是：脏、累、差，年轻人多不愿意做。”
养老院工作缺乏政府的具体政策支持，成都市养老院普遍存在资金来源少资金不足而制约这些养老机构的发展。据了解，从2012年开始，国家开始扶持养老产业，每个床位每个月补贴100元，但条件必须满足户籍是在成都市五城区内。奉孝仪说：“成都市的养老产业正在不断地完善，即使挑战大于机遇，我们也会硬着头皮走下去。我们要给老人们提供最温馨的居住环境和最优质的服务，这也是我们养老院的宗旨。”
