记者：荣华集团经营的荣华·亲和源老年社区主要是提供什么服务？
　　崔荣华：如果一个社区里居住的几乎都是老年人，社区服务全部是针对老年人的需求，提供就餐、文化、娱乐、就医、保健等一系列专业服务，老年人的生活自然更加便捷舒适。荣华·亲和源老年社区就是采用这种模式，老人入住社区后，我们为老人同时提供生活秘书、健康秘书、快乐秘书等服务体系。
　　记者：作为民营企业，在运营老年社区时有什么感触？
　　崔荣华：在建设新型养老社区的过程中我们也遇到了一些问题，比如缺乏资金、无法获得医疗机构身份、不能纳入医保定点、老年护理专业人才短缺等。民营企业要进入养老产业，必须要找到盈利模式。企业要吃饭，如果谁办谁亏，那这种养老产业发展就是失败的。现在，西安市鼓励社会力量进入养老产业的优惠政策越来越多，我们非常期待在具体实施上能尽快出台细则，给予民营企业更多支持。
　　记者：您觉得现在民企进入养老市场面临的主要困难有哪些？
　　崔荣华：第一个是审批难。之前，我们要开办养老机构，要等到楼盖好、人找齐、老人住进来才能获得执照，这就让一部分没有经济实力的社会力量做不成养老，把脖子给掐住了。所以放开市场，给予身份认同很关键。
　　第二个是医养结合难。尤其是医保报销在养老机构没有全面覆盖。对此，我建议，政府首先可以设立扶持基金，加大对综合养老项目的支持，鼓励和引导民间资本投资医养结合养老机构。其次，可以鼓励医疗、养老机构之间的协调合作，开通急救通道，设立康复病房，由执业医生到养老机构对患病老人进行诊治，提高照护水平。第三，探索建立长期护理保险制度，与医保政策有效衔接。现在，西安市也出台了医养结合的相关政策，我们期待能加快推进速度，尤其是优先解决好医保报销的问题，减轻老人的经济负担。