去年初，广东省社会福利服务中心顺利通过民政部实地验收，成为广东省首家民政行业职业技能鉴定培训基地。此消息如一声春雷，震荡着广东的养老服务机构。如今，来自广东省社会福利服务中心的消息表明，自去年开展养老护理员培训以来，经培训和鉴定的职业技能人数已超过1200名，给蓬勃发展的广东老龄事业带来可喜变化。 

 

 

　　“虽然说，我们不太想让护理员们知道在这个行业里，他们属于紧俏人才。”广州市海珠区某养老院的刘院长每个月都面临招不到人手、挽留不住有了工作经验的熟练护理员的苦恼，“但是养老护理人员缺口巨大是不争的事实。” “跑步进入老龄社会”，不仅是广东各大城市，尤其是珠三角经济发达城市的真实写照，也是中国老龄化社会发展的一大趋势。 

　　据广东省民政厅的最新调查数据显示，截至2010年底，广东省60岁以上的户籍老年人为1072万，占户籍人口总数的12.6%；预计到2015年，广东省60 岁以上的户籍老人将达1288万，占户籍人口总数的14.6%。 在广州海珠区某养老院的五小楼里，有三层是供老人居住的房间，整个院舍规模不大，只有60张床位，配备有18名养老护理员。但因为在市区，服务质量较好，又有社区医院的支持，经常是满员。 “我们每个季度都会到市里和区里的劳动局招护理员，但最近几年很难招到人。不仅广州当地人没有人从事这个行业，连外地人也很难招到几个。”刘院长表示，目前院舍的养老护理员很多是靠护理员“老乡介绍老乡”这种方式招来的。 而这种招人方式有一个很明显的缺点，愿意从事养老护理员的大都是来自湖南、四川、广东粤北山区等经济不发达地区的女性，平均年龄在45-55岁之间。而这个年龄阶段意味着学历水平很低，进行入门级别的日常照料实际操练培训不难，进行职业培训的难度却增大。建立与护理人员的感情，逐步为护理员购买三险，提高福利待遇，是这个养老院正在实施的挽留人才之举。 

 

 

　　广东省社会福利服务中心主任石先进介绍，选择居住在养老院的，多数是生活不能自理或患有多种慢性疾病的失能、半失能老人，或者是子女无力亲自照料的老人。根据国家对机构养老护理的要求，一级护理，养老护理员与老人的比例为1∶3；二级护理为1∶6，三级护理为1∶10。根据照料等级不同，对养老护理员的理论与实际操作能力的要求也不同。“很多家属认为，只要把老人送到养老院，交了钱，养老护理员就要像佣人一样每天24小时服侍老人，这种想法很不实际。”石主任说，在护理员缺乏的情况下，一名护理员要照料5-6名老人，难免顾此失彼。 广东省社会养老服务中心护理部总护士长、养老护理培训基地负责人张雪英认为，养老护理员进行职业资格认证，既是趋势，也是必需。“一位农村大妈经过培训与没有经过培训是截然不同的。”张雪英说，“通俗地说，经过培训的护理员，更懂得如何省时、省力、省事地照料老人，并且让老人感觉到舒适。” “举个例子，照料手脚偏瘫的老人，穿衣服时应该先穿哪只手、哪只脚呢？脱衣服时又应该怎么脱呢？这些问题看起来简单，实际上有一定的技能要求。” 广东省社会福利服务中心去年开始分期分批对分散于全省各养老机构的养老护理员进行专业正规的培训，采取集中授课与现场指导、系统培训与技能操作相结合的方式，教授参加培训的人员包括职业道德基本知识、老年人生活照料、老年人日常护理技术、老年人康复护理技术、老年人心理护理技术、老年人营养需求和老年人临终照护等知识。 

　　目前，不仅有多家养老机构与广东省社会福利服务中心联系，还有至少300多位社会人士打来电话咨询如何参加培训。