作为黑龙江省最大的集养老服务、慈善救助、帮残扶弱为一体的公办公益性社会养老保障机构，齐齐哈尔市第一福利院承担着7个区和部分县（市）城镇“三无”老人的兜底保障任务。在这里，失能老人与护理人员的数量大约维持在4∶1的水平，“护理员招工难”成为该院护理部部长姜连军最深的体会。由于养老机构全职护理工作的特殊性，即便薪资水平能够与当地平均工资持平，护理院培养出来的护理人员同样存在着随时离开或者被挖走的可能。与此相似的是，江苏省南京市一家公办养老院30多名大学生在5年后全部走光。如何破解养老院用工难题引发了媒体的关注。
　　
　　（一）专家看法
　　
　　易连军（十二届全国人大代表）：提高护理人员待遇，政府给养老机构补贴的同时，能否给养老机构的护理人员一定的特殊工作补贴，增加护理人员的经济收入，提高社会地位？给养老护理人员更多的补贴和优待，能有效解决护理人员短缺的问题。
　　陈海佳（广东省政协委员）：要以重点人群为抓手，重点关注高龄、失能、重病老人的护理问题。老有所养要注重科学管理、专业养老，充分调动工青妇及社工的力量，形成养老敬老的良好社会风气。
　　魏峰（黑龙江省民政厅副厅长）：排查发现，养老机构用工(护理员工)流动性、随意性大，不少人说不干就不干。由于年轻人缺乏足够临床护理经验，用工缺乏硬性约束，再加上工作内容苦累脏，工资水平低，往往带来在岗护工难以长期延续的问题，总体用人困难。鉴于年轻护理人员留不住、经验不足的局面，不少养老机构经过多轮筛选和实践验证后发现，40-50岁左右的中年护理人员群体最“靠谱”。
　　蒋同进（江苏省民政厅社会福利与慈善事业促进处处长）：城乡都缺乏养老护理人员，城市需求量更大，矛盾更突出，形势比较严峻。目前从事养老服务行业大多是四五十岁的人，虽然院校每年有一定的毕业生加入，但由于一线护理人员收入、社会地位、职业上升空间低以及家庭、社会对这个行业的不准确认识，导致这个行业的人才流失率比较高。
　　陈静波（黑龙江省齐齐哈尔市卫生学校附属老年护理院负责人）：社会地位尴尬、待遇低、缺乏职业生涯规划，是护理人才短缺问题的关键。相对于医院的医生、护士，养老护理职业缺乏职称评审和明确的晋升通道，也是导致养老机构招工难的重要原因。
　　
　　（二）媒体评论
　　
　　《大河报》：养老护理员如何才能更“体面”
　　养老行业是一种社会公益性行业，应当与其他公益性行业一样，将养老护理员纳入公益性岗位，从而提高其待遇，现实情况是，养老护理员并未纳入公益性岗位，企业必须承担全部的人员成本开销。作为劳动密集型行业，养老企业自身成本投入较高，经济收益相对微薄，因此难以改善养老护理员的各项福利待遇。除此之外，现有养老行业政府补贴大多是补贴到床位，而很少直接补贴到岗位，如此一来，捉襟见肘的财政补贴更像是用以改善养老企业内部条件，而不是为了提高养老护理员的待遇。如果能将养老护理员纳入公益性岗位，建立起养老公益性岗位补贴的长效机制，不仅可以提高养老护理员的各项福利待遇，而且有助于降低民营养老企业的经营压力，通过政策上的补贴优惠带动养老产业的发展，这本身也是政府责任的一种直接体现。
　　《中卫日报》：养老护理人才也需要政策“护理”
　　养老服务人才需要改变专业知识匮乏、学历层次太低、年龄结构偏大等状况。对于养老护理人才的培养，应该予以政策“护理”与“护航”，毕竟养老护理专业是个特殊的专业。早有专家学者建议国家制定和完善优惠政策，在招生、教学、就业等方面，对具有一定办学实力及办学经验的高校加大支持力度，加快养老服务专业的建设，加快养老服务人才的培养。对养老护理专业的学生，则可像对待免费师范生那样，进行免费教育，在招不来学生的情况下，品行优秀的学生甚至可以实行免试入学的政策。
　　红网：鼓励学生当护工 现金奖励不如政策关怀
　　南京市出台鼓励政策给予一次性入职奖励，确实能在一定程度上激励一批大中专毕业生及专业人才进入养老服务行业，但是如果没有长期的政策支持，其最终效果就会大打折扣。因此，短期的激励政策可以有，还必须制定相关的配套政策给予长期的关怀和支持，进一步提高大学生“护工”的福利待遇，增强他们的社会地位。当养老护理工作不再是“脏苦累”的代名词，福利待遇又优于其他职业，也就不愁养老护理工作找不到高素质的人才了。
　　
　　（三）网友观点
　　
　　@JOHNXZ：职业无贵贱之分，鼓励人们做好护理工作。
　　@纠结_小么么：尊敬和感谢在不同工作岗位上兢兢业业的工作人员。
　　@我是小汤同学啊：采取措施越多，说明人才走得越多。
　　@肉肉：今年补贴越来越多了，希望能够真正有用，留住人才。