2019年12月，“享服邻里”养老公社首单签约完成，这标志着中国特殊家庭养老解决方案正式落地北京。此方案将解决中国特殊家庭老年人所面临的养老困境，有力地保障特殊家庭的养老服务与生活品质，从而让每一位特殊家庭老年人都有一个幸福、无忧的晚年生活。

　　特殊家庭老年人是指失独、鳏寡孤独、老加残和长期空巢的老年人。这些老年人面临的突出问题是，年事已高，无儿养老，居家生活举步维艰；突发紧急意外，无人知晓；需要就医，却因无人签字，无人支付医疗费用，无法得到及时救治；百年殡葬无人处理，生命的尊严难以保障；老年人百年后智残子女无人托付等。“享服邻里”养老公社首单签约成功的刘大妈就是特殊家庭中“老加残”家庭的代表。

　　刘大妈是北京某工厂的职工，中年丧偶，女儿小乐是智残宝宝，生活不能自理。为了不给其他人添麻烦，她没有再嫁。即使命运坎坷，刘大妈却一直很乐观，坚强的带着女儿努力生活。退休后，刘大妈日益年迈，身体机能不断下降，162公分的她体重只有八十余斤，但已中年的小乐，由于长期用药，体重重达一百八十余斤，且生活始终不能自理。渐渐的，稀松平常的买菜、做饭对刘大妈来说都成为了负担。每日对小乐的起居照料，更是举步维艰。于是刘大妈萌生了带着女儿一起入住养老院的念头，希望养老院可以帮助她们母女，照护她们。但在咨询养老院时，却被工作人员果断拒绝。究其原因，原来：1）养老院不接收智残子女的托养，因为养老院没有此项服务。2）无人为刘大妈入住养老院担保签字，小乐又无民事行为能力。养老院担心没有担保人签字，万一刘大妈不能持续缴纳养老费用，后续养老的钱谁来支付。并且刘大妈万一身体有个状况，需要看病就医，谁来支付医疗费用。就在刘大妈走投无路之时，经由北京扶老助残基金会的帮助，她得知了“享服邻里”养老公社。

　　“享服邻里”养老公社特别为像刘大妈这样的特殊家庭老年人提供全方位、一体化、跨生命周期的服务，除了常规养老机构的日常照料服务之外，还提供如就医陪诊、担保签字、垫付医疗费用、百年殡葬及老年人百年后智残子女照护等服务。从而真正解决特殊家庭老年人因无子女或子女无民事行为能力所面临的种种痛苦。

　　之所以“享服邻里”养老公社能提供以上如此全面的服务，是因为它是中国首家特殊家庭“双养”养老服务示范基地。此公社是由北京爱传承享服养老服务有限公司联合北京扶老助残基金会依据《国务院办公厅关于推进养老服务发展意见》（国办发〔2019〕5号）文件，和北京市民政局《特殊家庭老年人通过代理服务入住养老机构实施办法》（京民福发〔2015〕283号）文件等相关政策，在北京市民政局、卫健委、公安局、司法局等16个委办局协同支持下，创建而成。