新加坡社会的优雅程度较去年有略微的提高,但多数人认为国人在公共场所和公共交通工具上的行为还有待改善,这两方面也被认为是显示优雅社会的重要指标。
新加坡行善运动理事会今年1月至2月间,对1000名新加坡公民和永久居民进行调查,了解他们对新加坡社会优雅程度的满意度,所得 到的满意度指数是61,比去年进行的较小规模调查结果高出3分。
调查让受访者对新加坡人在公共场所、公共交通工具、工作场所、学校、家 庭和驾驶六个环境中的51种行为举止进行评估,用1到10分表达他们的满意程度。
有49%的受访者对我国社会的优雅程度表示满意,其中 年龄介于15至29岁的年轻人比介于30岁至55岁的年长者的满意度高。
调查也发现,国人在公共场所和公共交通工具上的行为对社会整体 优雅程度影响最大,受访者认为提高这两方面的优雅行为非常重要,但目前做得还不够好;在工作场所、学校和家庭的优雅行为虽然不被认为是体现优雅社会的重要 因素,但国人的表现相对较好。而有关驾驶方面的行为却被认为既不重要,也做得不好。
对于新加坡人在自己社交圈内的行为相对比较优雅,新 加坡行善运动秘书处总经理郑天佑说:“行为优雅的人在私人和公共场所都会尊重他人和为他人着想,同等对待家人和陌生人,如果我们可以感谢家人准备晚餐,我 们也应该感谢那些在餐馆为我们准备食物的服务人员。”
调查显示,特别有待改善的行为包括保持公共场所的清洁,在用餐场所的举止如不霸位 和用餐后主动让位,不大声讲电话或播放音乐,主动移向车厢内较空的位置和主动把没有标注“优先座位”的位置让给有需要的乘客等。
不过, 国人在使用“请”、“谢谢”,为他人按住电梯门,与人打招呼或微笑,不插队,有需要时将手机消声等方面做得比较好。
比较今年和去年的调 查结果,所调查的51种行为中,有27种行为较去年有进步,其中公共交通工具上9种行为全部都有所提高。