“军休群体”实际上就是“老年人群体”。这些“戌马一生”的军休老人从军营退休来到地方后，主要任务就是休养，享受晚年夕阳人生。党和国家建立的军休部门、政府派来的工作人员，其主要工作和职责就是为军队离退休干部服务的。让军休干部休养好，为军休干部服务好，是党和政府赋予军休部门及工作人员的政治责任和历史使命，不得有任何的懈怠和马虎。

　　近几年来，恩施市军休所在所长及党支部书记谢金梅的带领下，加强对工作人员队伍的思想政治建设，创新服务理念、提升服务能力，把工作人员队伍建设成为休干们满意的战斗群体。在工作中坚持把“四知”、“四会”、 “五心”“五必访”服务理念与军休干部的生活实际紧密结合，除了认真落实“两个待遇”外，大力开展了“敬老、爱老、助老”活动，真心诚意的为军队离退休干部服务，排忧解难。在“人性化、情感化”上做到体贴入微，大力彰显了“爱老敬老助老”情怀，得到了全体休干的支持和赞赏，积极营造了工休人员之间情深意浓、文明温馨的和谐氛围。

　　在为老干部服务的具体工作中，坚持做到把党和政府的温暖送到每一个军休老干部心中，实实在在的“从小事做起、从点滴做起，细微之中见真情”，始终不渝地坚持做到了八个“凡是”：

　　1、凡是春节、“三、八”、“五、一”、“国庆”、“重阳”等节日，所里都要组织军休干部及其家属、遗属的节庆活动。让大家在团聚中共叙友情，享受天伦之乐，共享“和谐军休家园”的温暖，共唱军休文化建设的成果。

　　2、凡是军休干部的生日，所领导都要带领工作人员，带上鲜花和祝福慰问金，到休干家里进行祝福;遇休干生病住院治疗，所领导都要带领工作人员，带上鲜花和慰问金到医院看望和安慰，使休干们感受到党和政府的关怀。

　　3、凡是有病重行动不便、或要到医院检查、住院治疗的休干需要帮助，所领导就带领工作人员在第一时间里服务上门、送去温暖，不能行走的工作人员就背着送上车。

　　4、凡是遇有老伴拌嘴或患老年痴呆的休干因情绪不能自控、与老伴和家人发生不愉快的时候，所领导都要亲自上门做疏导劝说工作，帮助老人和谐相处、过好幸福的晚年。

　　5、凡是对于休干已经去逝的“遗属”老人或对家里子女不在身边、常年只有休干及老伴在家的“空巢”老人，除了春节所里组织“两委”班子成员上门走访慰问外，平时所里都给予重点关注，所领导定期打电话慰问和带领工作人员上门服务。

　　6、凡是“重阳节”所组织休干、家属、遗属在州内景点参观游览，所领导不怕给自己添麻烦，亲自挨门逐户的对一些长期因病困守在家、难以知晓大自然变化的老人做工作，并安排人进行重点照料，让他们走出家庭，与所里其他老人们一起观光游览“仙居恩施”的美，享受“和谐军休家园”集体的温暖。

　　7、凡是组织休干出省考察学习和观光游览，所领导也时刻把年大体弱多病不能远行的老人记在心里，回来时也要给这些老人带回精致的纪念品送到他们手里，使他们同样享受到军休大家庭的和谐与幸福。

　　8、凡是军休干部到所里办事，所领导和工作人员都坚持做到“五个一”：“进门一声问候、恭请一个座位、奉上一杯热茶、诚恳一席谈话、明确一个答复”。使军休干部感受到家的温馨，为进一步密切工休关系营造了和谐亲情的氛围。

 

    （来源：湖北恩施市军休所）