编辑同志：

　　前段时间，一名80岁的老人入住我养老院。一天凌晨，老人去厕所时摔伤骨折，被送医治疗。由于有肺炎，不适合手术，老人被转到胸腔科保守治疗。出院后，老人又回到养老院。过了15天，老人感觉身体不舒服，再次送医，10天后去世。医生说，老人的死亡原因是多处器官衰竭。老人所有的医疗费用都是养老院出的，现在家属起诉养老院，要求赔偿15万元。请问，养老院是否要对老人的死亡承担责任？

　　向超阳：

　　养老院对老人的去世是否担责，应当查明事实，确认养老院有无过错。

　　根据老年人权益保障法、养老机构管理办法规定，养老机构应与接受服务的老年人或其代理人签订服务协议，明确双方的权利、义务。养老机构应提供符合老年人居住条件的住房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具等。老年人突发危重疾病时，养老机构应及时通知其代理人或经常联系人，并转送医疗机构救治。

　　如养老院违反了上述法律规定，或违反了其与老人家属签订的服务协议，且该违法或违约行为与老人的去世具有直接因果关系，则养老院对老人的去世是有责任的，应依照其过错大小承担相应赔偿责任。

　　但如果养老院的行为未违法或违约，或虽其行为有瑕疵，但与老人的去世没有因果关系，老人系因其个人健康原因而引发的去世后果，则养老院毋须承担责任。