随着互联网技术的快速发展，人们利用一部智能手机就可以解决生活中大部分的问题，而往往忽视了老年人在运用智能技术方面依然存在着巨大的“数字鸿沟”。为解决这一问题，阿拉善盟中级人民法院通过多项有效措施为老年人参与诉讼活动提供便利，探索构建适老型诉讼服务机制。设置老年人等特殊群体绿色通道

　　阿拉善盟中院在诉讼服务中心设置老年人等特殊群体绿色通道，凡60岁以上的老年人到院立案、法律咨询或办理其他诉讼事项的，一律优先接待、优先办理。同时，为便于老年人诉讼，该院在导诉台设置“爱心角”，专门放置医药箱、轮椅、老花镜等便民设施，由导诉员及时引导、帮助老年人解决诉讼过程中遇到的实际困难和问题。

　　推出“预约”服务

　　考虑到老年人行动不便等特殊情况，该院先后推出电话预约、节假日预约等服务，老年人通过电话告知立案工作人员诉讼基本情况，预约好时间后，由工作人员上门为其办理相关诉讼事项。

　　受理口头起诉

　　书写起诉状确有困难的老年人可以采取口头起诉的方式，告知工作人员自己的诉求及基本情况，由工作人员记入笔录，经当事人确认后再予以立案，避免老年人来回奔波。