一、什么是社会保障卡

　　中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会公众发行的、应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。加载金融功能的社会保障卡，可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。

　　二、社会保障卡的功能

　　1、社保应用功能

　　实现医保结算：参保人在定点医疗机构和定点药店就医购药需要使用医保个人账户基金、住院需要使用统筹基金或医保门诊单病种统筹基金时，凭社会保障卡实时结算相关费用。办理养老保险业务：参保人持卡可办理养老保险缴费和待遇领取。实现信息查询：社会保障卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以通过服务网点、网站、12333咨询电话查询个人的基本信息和养老、医疗、失业、工伤、生育等缴费情况及待遇享受情况。

　　2、金融应用功能

　　社会保障卡具有金融应用功能，可以作为银行借记卡使用。可用于为参保人缴纳各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

　　3、扩展应用功能

　　我省的社会保障卡为32K大容量芯片卡，预留了扩展空间，可以搭载社会管理事务应用，逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域。

　　社会保障卡在建设初期首先实现医疗保险本地结算和信息查询功能，随着系统建设的不断完善和业务系统的整合，逐步实现医疗保险异地结算和信息查询。

　　三、社会保障卡的初次申领

　　参保人初次申领社保卡需要先进行信息采集，采集后方可制卡。

　　如何采集社会保障卡信息？

　　答：参保人携带有效身份证原件、户口本、近期一寸免冠白底电子证件照到社会保障经办机构的社会保障卡业务办理窗口办理信息采集业务。长期居住外地及行动不便的参保人员，也可直接在该公众号按提示步骤进行信息采集工作。需要提示的是，6周岁以上参保人员网上采集信息时，需提前准备好白底免冠电子版照片，规格为：358×441像素，大小保存为：30-50KB(可就近到照相馆拍照，让其按要求处理好，保存到手机备用，网上信息采集最后一步是上传照片)。

　　四、社会保障卡如何修改密码激活?

　　1、社会保障卡社保账户密码修改：初始密码为123456，持卡人需持有效身份证原件、社保卡到定点药店、医院(职工)或参保的社区卫生服务中心(城乡居民)修改密码。其中，参保职工修改密码后，社保卡自动关联参保信息，医保账户金额自动转入社保卡社保账户。

　　2、社会保障卡金融账户密码修改：持卡人持本人有效身份证件原件和社会保障卡到相应合作银行开通金融账户。社会保障卡金融账户初始密码分别为：

　　中国银行：身份证号后七为去掉最后一位;建设银行：955330;农业银行：111111;交通银行：无密码;邮政储蓄银行：卡号后六位;农村信用社：123456。

　　五、社会保障卡如何挂失

　　社会保障卡的挂失分为临时挂失和正式挂失两种。

　　1、临时挂失。持卡人可通过人力资源和社会保障服务窗口，人力资源社会保障咨询服务电话12333、人力资源和社会保障局微信公众号、各合作银行经办窗口办理临时挂失。临时挂失7天内到社会保障卡服务窗口办理正式挂失，否则临时挂失过期失效。

　　2、正式挂失。持卡人持有效身份证件原件(代办需持双方身份证原件)到人力资源和社会保障服务窗口办理正式挂失手续。同时到社会保障卡相应合作银行办理金融账户挂失手续。挂失后社会保障卡账户挂失实时生效。　　 

　　六、社会保障卡解除挂失

　　持卡人在办理临时挂失或正式挂失手续后，在未办理补卡手续前找到已挂失的社会保障卡，可持有效身份证原件、社会保障卡、挂失回执单到人力资源和社会保障服务窗口办理社会保障卡解除挂失手续。

　　七、社会保障卡的补换卡

　　持卡人持有效身份证原件及复印件(代办需持双方有效身份证原件及复印件、委托书)到人力资源和社会保障服务窗口填写《社会保障卡补换卡申请表》，并交纳25元补换卡工本费，立等可取。

　　八、社会保障卡的解锁和密码重置

　　持卡人持有效身份证原件(代办需持双方有效身份证原件及复印件、委托书)到人力资源和社会保障服务窗口填写《社保卡密码重置申请表》，办理密码解锁及重置业务。

　　九、如何查询社会保障卡的办卡进度及领取地点?

　　关注“焦作市人力资源和社会保障局”微信公众号，点击右下角菜单“社会保障”后，点“社保查询”即可进入“综合查询平台”，首次使用需注册绑定(输入身份证号、姓名、手机号，索取验证码输入后即可绑定)，点击“办卡进度查询”模块，输入姓名及身份证号，即可查询自己和家人的社保卡办卡进度及发放地点。

　　此外，参保职工在“社保查询”平台可查询个人“五险”信息，城乡居民参保人员可查询“居民医保”信息，城乡居民养老保险待遇享受人员可通过“人脸认证服务”模块随时随地进行待遇领取资格认证(目前沁阳市、博爱县、修武县、示范区、马村区已开通此项服务，明年将向其他县市区推广使用)。

　　温馨提示

　　社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

　　当领到社会保障卡首次使用时，原医保卡会自动作废。 有效身份证是指身份证、户口簿、军人证、武装警察证、护照等。

　　社会保障卡社保账户密码及银行账户密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改原始密码，并妥善保管您的密码，以保障您的合法权益。

　　为了您的用卡安全，多次密码输入(银行密码最多三次)错误，会造成卡片锁住，请您在密码忘记时谨慎尝试。

　　社保卡自申领之日起一个月内因质量问题不能使用的，免费更换;属于持卡人不当造成损坏的，持卡人须及时办理换卡手续。社会保障卡遗失后请您及时办理挂失、补卡手续，防止他人盗用，给您造成损失。

　　本使用须知仅供持卡人在用卡时参考，在使用社会保障卡中的具体问题处理以实际规定为准。