“你爸躺在地上而你在通讯录里”。在哈尔滨，有一位老人照顾瘫痪在床的老伴已5年了，3个月前的一天，凌晨两点多，平时连翻身都没办法做到的老伴从床上掉到了地上。老人想求助，点开手机通讯录，里面有包括独生女在内的100多人，却不知道该打给谁。
　　子女父母，相隔千里，彼此活在对方手机里，面对空巢空心的“云养老”现状，这篇“通讯录里的父母”正凭刷屏之势，刺痛着整个社会神经。更心伤的是，这不是一两家特殊情况。
　　通讯录里，孩子永远第一位。可远水不解近渴，外地子女不及楼下保安。躺在地上的老伯，最后还是央求保安，保证“不讹”，才弄回床的。之前媒体报道的农村空巢现状同样触目惊心。中国青年报曾刊有整版的《农村老人自杀的平静与惨烈》和农民养老现状调查《流着眼泪说满意》，都有相关案例。那种平静的惨烈，才是最让人难以直视的。
　　养儿防老，养儿就等于养老。可如今，流动加剧，为了生计，不可能再有多少一村困守，一城终老的年轻人了。走出去是为发展，外出求学求职务工，父母子女留守老家，天各一方，聚少离多，已是常态。过去纯靠子孙绕膝，儿女承欢天伦共享的养老模式，出现断裂。通讯录里遥望不及的云养老裂痕，显然需要政府公共服务来弥合。
　　比如老人们最惦记的异地医保结算问题，全国医保联网，还有三险无缝衔接，已喊了很久，但是落实进度仍需提速。还比如，前几天热议的“让妈妈留在农村带孩子”话题，是说农村小学0~3岁幼儿认知滞后问题严重，高中完成率低，因为空巢导致家长无法完成陪伴教育、亲子计划。这实则和上述问题同源，如果能解决农村留人问题，也就一定程度缓解了空巢空心留守问题。
　　制度性保障，让小地方年轻人看到发展机会，看到希望和未来，甘愿留下打拼，老人有人养，小孩有人陪，自身获发展，这样基层社会结构才会稳定健康。另外，开学季新生无奈带着患病或年迈家人上课的新闻，除了叫好声，也该反思我们的养老医疗等相关公共保障的完善升级。
　　真正科技、资本与政务结合的“云养老”，社会、商业和政府联网联袂，实现底层全覆盖，空巢老人有机构或成员看护，患病家属有医疗保障兜底，让外地打拼或高校深造的子女，能心无旁骛，这样的“云养老”模式，才是未来该致力的方向。