老年人看病有人陪伴；就诊有绿色通道；缴费不会用智能手机，没关系，有现金收费窗口；医院设有老年医学科；开设有老年门诊和老年病房……近日，经机构自评、市级审核和省级复核，河南省卫生健康委命名240个医疗机构为河南省老年友善医疗机构。

　　其中，郑州大学第一附属医院（河医院区）、郑州大学第五附属医院、河南中医药大学第一附属医院等9家省直医疗机构入选，郑州市第一人民医院、郑州市第七人民医院、郑州市中心医院、郑州市骨科医院等25家郑州市医疗机构入选。

　　什么是老年友善医疗机构？河南省卫健委老龄健康处副处长朱声永说，顾名思义，就是在老人就医过程当中，从文化、服务、管理、环境、流程设置等方面对老年人友善的医疗机构。“评价有60多个指标，涉及老人门诊看病、住院等各个环节。”朱声永说，河南的目标是，“十四五”期间，80%以上的医疗机构成为老年友善医疗机构。

　　据介绍，随着人口老龄化程度加深，老年人的健康和医疗需求也不断提升。现实生活中，很多老年人患有基础病、慢性病，在就诊的过程中往往需要多诊室挂号、看诊、做检查，看病过程相对衰老的体力来说更加难以负荷。不仅如此，近年来随着医疗系统电子信息化就诊服务越来越普及，而老年群体通常对智能手机及各种新式信息化服务设备操作困难，日常就医反而越来越“不方便”。

　　为切实优化老年人就医环境，给老年人提供安全便捷舒适的医疗服务，今年年初起，河南在全省范围开展建设老年友善医疗机构工作。旨在通过这一专项工作督促医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，改善优化老年人就医流程，提供老年友善服务，切实解决老年人在就医过程中运用智能技术遇到的困难，保障老年人合法权益。