苏民养老〔2021〕31号

各市、县（市、区）民政局：

　　《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）是养老服务领域第一项强制性国家标准。为切实做好贯标工作，加强对各地民政部门和养老机构贯彻落实标准的业务指导，促进养老机构服务质量提升，省民政厅制定了《江苏省贯彻〈养老机构服务安全基本规范〉操作指南》。该指南细化了养老机构安全风险评估以及防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外等9个方面服务安全要求、管理要求等内容。现印发各地，请认真对照执行。

　　各地民政部门要加强养老机构服务质量监管，对养老机构贯彻执行标准工作进行指导和监督，确保2021年底前，属地90%以上养老机构达到《养老机构服务安全基本规范》要求，2022年底前100%达标。

　　江苏省民政厅

　　2021年9月14日

　　江苏省贯彻《养老机构服务安全基本规范》操作指南.docx