针对辖区老年人口偏多的现状，潍坊市奎文区始终坚持将养老安老作为街道民生工程，从健全档案、健全机构、优化服务等多方面入手，多措并举优化养老安老服务。

　　一是建全老年人居家档案，实现服务细分化。今年以来，借助为民服务短信平台打造及民情大走访等活动，对辖区老年人档案进行全面核查、更新，以60、70、80、90岁为档，分年龄段建立动态化“电子档案”，详细记录每位老人的姓名、年龄、性别、家庭住址、身体状况、服务类型、家属姓名和联系方式等个人信息，定期发送居家安全和健康保健提醒短信，并免费办理了“银龄安康”意外伤害保险；同时，特别针对“三无”老年人进行重点摸排和登记造册，并有针对性的组织开展志愿帮扶和结对救助等综合服务。

　　二是打造养老服务机构，实现养老服务多元化。全面整合辖区资源，通过规范引导社会养老服务机构、打造社区养老服务机构、构建联动养老服务等方式，充分利用辖区内各类社会资源，推进养老服务社会化、多元化。一方面配合上级部门，对辖区内社会养老机构进行规范整改；另一方面鼓励各社区加强与辖区医疗机构、专业机构合作，新打造提升了星河、道口等44处社区日间照料中心，推广“互联网+养老服务”新模式，为辖区老年人提供日间托老、医疗康复、家政服务、呼叫配送等多元化托老服务。

　　三是多方联动、互促互进，实现养老服务优质化。强化街区老龄工作队伍、辖区养老社会力量、社区志愿服务队伍建设，多方联动，互促互进，共同提升养老安老服务水平。其中，潍州路街道通过与青岛惠家家公司合作，引进专业康复按摩师十余名，驻点社区托老中心。下步，奎文区将进一步整合助老安老服务力量，强化有针对性的技能培训和互动交流，促进服务水平不断提高。