随着《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》的下发,今年5月,济南市人民政府下发了《关于加快发展现代保险服务业的意见》,文件中提出了贯彻落实国务院、省政府关于加快发展现代保险服务业的意见,从发展商业保险,提升民生保障水平;发挥保险功能,提高社会治理能力等七个方面进行了工作部署。在新机遇下,平安人寿济南分公司将继续保持以往优势,不断总结经验,从以下几点继续全力支持省市商业保险市场发展,提升社会大众的养老保障水平:
第一、在省内继续加强商业养老健康计划的宣导,借助社会对保险关注度提升的契机,加大宣传力度。依据政策制定标准化的知识介绍,大力向客户和社会大众、行业协会、主管部门等进行介绍、推广和宣讲。在全市范围内召开客户说明会,按照行业特点邀请不同的客户参加客户说明会,根据客户需求上门拜访客户提供相关介绍。
第二、平安人寿保险公司济南分公司积极宣传商业保险养老计划的重要性,提升大家对商业养老保险的重视度。通过积极向社交媒体投稿,扩大商业养老保险的认可度,增加投保人群。
第三、整合险种优势,不断提升商业养老的方式,创新险种模式,提升客户体验,具体表现在:
1、终身寿险。由于环境污染及不良的生活习惯,现代人们面临越来越多的疾病风险。平安寿险在今年9月1日推出升级版“平安福”险种,本次新增35种重疾和12种轻症涵盖了客户易发生疾病。通过扩大疾病保障种类,能有效为客户防范风险,满足客户对保障的需求。
创新的引入了定位健康客户,提供更高保额的理念和方式,客户在2年内有600天,每天达到10000步,保障额度提升,将保险与客户的健康管理有效结合。而且还有专门针对未成年人的“少儿平安福”产品。
2、两全险。平安寿险推出“尊”系列两全保险,让客户通过3年或5年的交费计划,在年轻时做好年老时的准备,并且平安也为客户的交费计划提供了一定的分红奖励。为此,平安人寿济南分公司将在今年接下来的时间到2017年年初,积极准备,让更多的客户认识和了解这类商业养老计划,不断提升客户的保障水平。
3、O2O新型保险推广模式。通过手机APP等模式,将目前人们比较关注的防癌险、重大疾病、手术住院等通过O2O模式进行推广,让人们更容易获得保险信息,了解保险保障,特别在年轻人中得到了很大的认可。
4、平安养老险将提供全流程企业年金相关服务,协助企业建立、运作企业年金计划。结合多年受托服务经验,进一步明确了受托人需要提供的企业年金计划建立与运营的各阶段服务,并不断细化了服务项目和服务内容。
第四、通过个性化的服务讲解,解答企业客户和个人客户对商业养老的疑问,提供个性化的服务支持。
第五、加强内部培训学习。加强对销售人员的培训和训练,提升销售人员技能,让产品讲解更专业。
第六、积极宣传推动。通过彩页宣传,APP渠道推广等,让客户了解商业养老,认识商业养老计划的好处。在为广大客户提供企业年金保险服务的基础上,通过平安集团综合金融平台,为企业及客户提供包括投融资、保险保障、银行理财、健康管理等一系列增值服务,通过平安金管家APP,还可为广大客户及其家属提供更广泛全面的金融服务。