5月10日,市民政局局长王跃率队赴大竹县调研养老院服务质量建设专项行动开展情况。
王跃一行先后深入观音敬老院、大竹县中心敬老院、德馨日间照料中心、万家和日间照料中心等地,了解设施建设、养老服务、医疗卫生、安全管理、运营管理等情况。每到一处,王跃局长都与当地民政干部、养老机构负责人和老年人代表亲切交谈,充分听取他们对提高养老院服务质量的意见和建议。
调研中,王跃肯定了大竹县养老服务工作取得的成绩。王跃指出,要深入贯彻习近平总书记关于全面提升养老院服务质量的重要指示精神,持续开展养老院服务质量大检查大整治,积极推进养老院服务质量大提升,让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心。
对于如何开展养老院服务质量建设专项行动,王跃要求,一要抓好专题培训。今年养老院服务质量建设专项行动的主要内容是“五查五改、对标达标”,要对民政干部、养老院院长、养老院护理员进行专题培训,明确工作要求,掌握规范标准。二要开展摸底排查。对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面,全面排查全县养老院服务质量存在的问题与不足,列出问题清单,建立台账。三要强力整改落实。对存在的问题要明确整改措施,并督促落实到位,完善相关制度措施,建立常态化工作机制。对于普遍性问题,要统一部署研究解决;对于个性化问题,要一院一策,针对性研究解决。四要创新工作思路。坚持以质量和效益为导向,创新养老院服务发展机制。对于公办、民办养老机构要分类施策,在社区,要鼓励社会组织、民办养老机构积极探索“日间照料中心+微型养老院(社区养老驿站)”等做法,丰富服务内容,扩大服务半径,夯实居家养老、社区养老基础,不断满足老年人多层次多样化的养老服务需求。
市民政局副局长李敏,市民政局党组成员、市老龄办主任徐华及大竹县民政局主要负责同志陪同调研。